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Les caractéristiques de la négociation en mode projet - définir ce qu'est une négociation - identifier les acteurs du projet et les domaines de négociation correspondants - appréhender ce qui est négociable partage (...)
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La trésorerie, ressource vital pour l'entreprise : incidence des retards de paiement sur la trésorerie cadre juridique lié aux délais de paiement, aux pénalités de retard le recouvrement amiable comme outil de création de (...)
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Comprendre les attentes et les comportements des clients dans une relation client "visio conseil" : les nouveaux paradigmes de la relation client visio conseil découvrir et comprendre les différents profils des (...)
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Définir un contrat d'assurance maîtriser l'environnement légal et réglementaire - les intervenants au contrat d'assurance - la liberté contractuelle et l'ordre public - la force obligatoire et l'effet relatif du contrat (...)
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