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Comprendre l'intérêt du storytelling 2.0 : -l'émotion et la capacité d'identification : passer d'une communication descriptive à une communication narrative. -la communication corporate : construire un récit de marque (...)
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Sélectionner les données : -identifier les sources : donnée comportementale, générée, b2b et b2c. -déterminer les données structurées et non structurées. -prendre en compte les contraintes d'intégration des données. -bâtir un (...)
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Identifier les étapes de l'achat -s'approprier les 5 étapes de l'achat : la définition du besoin ; la définition de sa stratégie achat ; la sélection des fournisseurs (consultation panel et sourcing) ; la négociation et (...)
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