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La négociation commerciale en elle-même : - présenter et défendre le prix - traiter les objections les plus courantes lors de cette étape : "c'est trop cher", "vos concurrents nous ont fait une meilleure proposition",... (...)
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Le matériau : - origine, caractéristiques et propriétés de lamiante - les effets sur la santé - les matériaux contenant de lamiante réglementation : - réglementation du travail (le risque amiante et les autres risques) - (...)
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Module 1 - contexte énergétique et climatique, - contexte réglementaire : grenelle, rt, dpe, - dispositif ademe d'aide à la décision, - définition du cahier des charges audit de l'ademe, - les étapes clés d'un audit (...)
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