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Les attentes et la diversité des publics. diagnostic de « son accueil en face à face ». les critères de qualité : au niveau organisationnel (espace, lieu d'attente, gestion de l'attente, procédures et outils) et au niveau (...)
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* la lecture et le traitement de données chiffrées présentes dans les écrits professionnels (nombre, chiffres décimaux, pourcentage?). * l'utilisation des tableaux et graphiques. * la lecture de plans. * le repérage dans (...)
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- analyse des accidents : processus et conséquences avérées ou potentielles pratiques professionnelles effets du courant sur le corps humain : électrisation, brûlure habilitation : principe, symboles, limites et (...)
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Théorie : - la réglementation en vigueur. - les causes d'accidents en manutention mécanisée - les responsabilités du cariste et de l'entreprise. - les organismes de prévention. - la technologie des chariots automoteurs de (...)
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