Guide et accompagne le couple ou la famille lors de situations conflictuelles ou de changement familial (séparation, violence, deuil, ...), afin qu'ils élaborent un projet d'entente ou de reconstruction.
Peut informer le public sur des thèmes spécifiques (sexualité, interruption volontaire de grossesse, ...).
Peut diriger un cabinet libéral.
Appellations
- Médiateur conjugal / Médiatrice conjugale
- Conseiller conjugal / Conseillère conjugale
- Chargé / Chargée de l'accompagnement et de la médiation familiale
- Médiateur familial / Médiatrice familiale
- Conseiller conjugal et familial / Conseillère conjugale et familiale
Accès à l'emploi métier
Cet emploi/métier est accessible avec le Diplôme d'Etat de Médiateur Familial.
Des formations complémentaires dans un secteur particulier (les violences conjugales, la nouvelle parentalité, ...) peuvent être requises.
Condition d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'associations, de centres d'action sociale, de centres de planification familiale, en cabinet libéral, ... en contact avec les couples, les familles et différents intervenants (travailleurs sociaux, personnel médical, personnel judiciaire, ...).
Environnement de travail
Conditions
- Au domicile de particulier
- Travail en indépendant
Structures
- Association familiale
- Cabinet médical
- Collectivité territoriale
- Établissement médical (hôpital, clinique, ...)
- Organisme de logement
- Organisme de protection sociale
Activités et compétences de base
Activités
- Identifier le motif de consultation d'une personne
- Analyser le contexte de vie d'une personne
- Informer une personne sur une démarche de médiation
- Vérifier le consentement des participants, leur motivation lors de la mise en place de la médiation et les informer sur les modalités d'intervention
- Établir le contrat de médiation avec le couple, la famille
- Organiser les rencontres et favoriser les conditions de dialogue entre les participants
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Informer un bénéficiaire sur une prestation sociale, sur ses droits et ses obligations
- Suivre le couple ou la famille et apporter un appui à la formalisation du projet d'entente conjugal ou familial
- Développer un réseau de partenaires
Compétences
- Techniques de médiation
- Techniques d'écoute et de la relation à la personne
- Normes rédactionnelles
- Techniques de gestion du stress
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Techniques de conduite d'entretien
- Techniques d'animation de groupe
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Droit civil
- Techniques de communication
Activités et compétences spécifiques
Activités
- Participer à la conception de projets sociaux
- Conduire des projets sociaux
- Organiser des informations collectives sur le thème de la sexualité auprès d'établissements scolaires, de structures d'insertion
- Informer et sensibiliser les professionnels de l'action médicosociale ou le public à la médiation familiale par des réunions, des ateliers, la diffusion de plaquettes
- Identifier des situations à risque ou d'urgence
- Proposer un accompagnement à la personne
- Informer les services sociaux
- Informer la femme lors d'une demande d'interruption volontaire de grossesse
- Réaliser une gestion comptable
- Réaliser une gestion administrative
- Animer une formation
Compétences
- Gestion de projet
- Sexologie
- Circuits d'hébergement d'urgence
- Gestion comptable
- Gestion administrative
- Techniques pédagogiques
Emplois proches
Emplois envisageables si évolution
Fiches ROME envisageables
- PsychologiePsychothérapeute
- Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
- Formation professionnelleFormateur / Formatrice action sociale
Les formations qui mènent à ce métier
sur le site de Pôle Emploi