Administrateur d'infrastructure

Famille de métiers

Production

Sous-famille : Infrastructure

Autres appellations

Appellations courantes :

• Administrateur système
• Administrateur réseau
• Administrateur de bases de données
• Administrateurs d'applications
• Administrateur de messagerie
• Administrateur sécurité

Activités principales

• Analyser la mise en production des ressources de l'informatique
• Elaborer et suivre les contrats de service avec les utilisateurs
• Mettre en production les ressources de l'informatique : installer, configurer les équipements informatiques
• Développer et mettre en oeuvre des automatisations de procédures
• Maintenir les conditions générales de production et de service (résolution d'incidents sur son domaine technique)
• Administrer et optimiser les ressources de l'informatique
• Vérifier le bon fonctionnement avec les autres briques techniques et fonctionnelles

Activités spécifiques

• Proposer des scénarios d'évolution des infrastructures
• Apporter une vision technique dans le cadre du chiffrage d'un projet
• Participer au processus d'avant-vente
• Former des utilisateurs

Description synthétique

L'administrateur d'infrastructure a pour mission d'administrer les ressources nécessaires à la production attendue de son domaine (système, réseau, sécurité, bases de données, messagerie...) dans le respect des règles de l'art, des contrats passés avec les fournisseurs et des contrats de service.

Savoir-faire

• Administration des équipements informatiques de son périmètre d'intervention
• Mise en production et déploiement des ressources informatiques
• Garantie la continuité du service aux utilisateurs
• Ecriture de scripts d'automatisation

Connaissances

• Outils d'administration
• Normes et procédures de sécurité
• Connaissances logiciels et matériels
• Infrastructures informatiques selon son domaine d'intervention (système, réseau…)

Qualités requises

• Rigueur et réactivité 
• Communication (équipe / partenaires)
• Orientation client
• Esprit d'initiative
• Animation d'équipe

Variabilité de l'emploi

• Type d'entreprise

L'administrateur d'infrastructure, selon l'organisation de la société qui l'emploie, intervient sur un ou plusieurs domaines techniques : système, réseau, sécurité, télécom, base de données…L'emploi pourra être différent si l'entreprise a mis en place une démarche qualité de service et selon les outils d'administration qu'elle choisit d'utiliser.

• Sectoriel

Pas de variabilité

Conditions d'exercice

1. Liaisons - relations

• Externes : clients, fournisseurs, partenaires, utilisateurs
• Internes : équipe informatique

2. Lieu(x) de travail

• L'administrateur d'infrastructure peut travailler sur le site de l'entreprise qui l'emploie ou sur le site d'un client.

Prérequis d'accès à l'emploi

Les recrutements se font à des niveaux Bac+2 à Bac+4 ou expérience équivalente.

Formations

Principales formations

• BTS Informatique de gestion
• DUT Informatique
• Licence professionnelle Informatique
• CQP Administrateur de réseaux d'entreprise
• CQP Administrateur systèmes
• CQP Administrateur de bases de données

Certifications

• Certifications éditeurs et/ou constructeurs

Parcours dans l'emploi

Plus il aura d'expérience, plus il sera amené à participer à des projets et interviendra moins sur les activités liées à la garantie de continuité de service.

Passerelles

Origines possibles

• Technicien d'infrastructure
• Supports clients
• Pilote d'exploitation

Evolutions possibles

• Expert infrastructure
• Intégrateur d'exploitation
• Chef de projet production

En savoir plus

Pour en savoir plus sur les référentiels métiers de la branche du numérique, de l'ingénierie, des études et du conseil et de l'événement