Le commercial en version projet ! Dans l'industrie, il/elle assure l'interface avec les clients. Il/elle leur propose des solutions adaptées à leurs besoins, selon le savoir-faire et les capacités de production de l'entreprise. Il/elle suit intégralement leurs projets, de l'élaboration du devis jusqu'à la facturation.
Code ROME
H1102
Activités
- Repérer et cibler les futures affaires
- Etudier les appels d'offres, prospecter de nouveaux clients en termes de faisabilité et rentabilité
- Fidéliser les clients existants sur un secteur géographique donné
- Négocier avec les clients
- Suivre et coordonner les opérations
- Coordonner les études techniques et les études de prix
- Rechercher des partenaires et sous-traitants éventuels
- Rédiger offres et contrats
- Assister les clients
- Assurer le transfert du dossier aux équipes chargées de la production
Compétences
- Sens de la négociation commerciale incluant des caractéristiques techniques
- Gestion de projet et de planning
- Sens du service et relationnel adapté
- Forte capacité d'adaptation
- Parfaite connaissance du secteur d'activité de son entreprise
- Maîtrise de l'anglais technique
Perspectives d'évolution
- Directeur commercial
- Directeur des achats
- Négociateur à l'international
- Responsable relation clients
- Responsable entreprise industrielle
Métiers avoisinants
- Chef de projet mécanique
- Commercial
- Technicien support clients
- Technico-commercial
Accès au métier
- Ce métier est accessible au niveau Bac+2 :
- BTS Management des unités commerciales (ex-« action commerciale »)
- BTS Négociation et Relation Client
Une première formation technique renforcée par une expérience de vente est souvent très appréciée. - La formation peut se compléter par une Licence Professionnelle Commerce (option commercialisation des biens et services interentreprises) ou un Bac+5 en écoles de commerce ou d'ingénieurs, en universités.
- Plusieurs certifications permettent d'accéder à ce métier par la formation continue ou la VAE :
- CQPM Technico-commercial industriel
- CQPM Gestionnaire de flux de commandes à l'international
- CQPM Technicien chargé d affaires en ingénierie énergétique