Informe les professionnels de santé (médecins, pharmaciens, vétérinaires, ...) sur des produits médicaux ou pharmaceutiques afin de les promouvoir selon la réglementation.
Peut effectuer la vente de produits.
Peut coordonner une équipe.
Appellations
- Visiteur médical hospitalier / Visiteuse médicale hospitalière
- Attaché / Attachée à l'information médicale
- Conseiller / Conseillère en information médicale
- Conseiller / Conseillère en information pharmaceutique
- Délégué / Déléguée médicopharmaceutique
- Délégué médical / Déléguée médicale
- Délégué / Déléguée pharmaceutique
- Visiteur médical / Visiteuse médicale
- Délégué / Déléguée vétérinaire
- Délégué / Déléguée dentaire
- Délégué / Déléguée à l'information médicale
- Visiteur / Visiteuse pharmaceutique
- Délégué médical hospitalier / Déléguée médicale hospitalière
Accès à l'emploi métier
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur médical ou commercial ou avec une expérience professionnelle dans ces secteurs.
L'emploi/métier de visiteur médical est accessible avec le diplôme de visiteur médical.
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais (vocabulaire technique), peut être exigée.
Condition d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises ou laboratoires pharmaceutiques, d'entreprises de matériel médical, en relation avec différents services (marketing, administration des ventes, logistique, ...) et en contact avec la clientèle.
Environnement de travail
Structures
- Fabricant de matériel/mobilier médical
- Laboratoire pharmaceutique
- Société de services
Activités et compétences de base
Activités
- Organiser des visites, prospections ou phoning
- Présenter les caractéristiques d'un produit
- Informer le personnel soignant sur des produits pharmaceutiques
- Mettre à disposition d'un public des fonds documentaires
- Réaliser un suivi d'activité
- Collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun
- Mener une action commerciale
- Suivre et mettre à jour l'information technique, économique, réglementaire, ...
- Mettre en place des actions de communication
Compétences
- Caractéristiques de la documentation médicale
- Classification des médicaments
- Biologie
- Pharmacovigilance
- Techniques commerciales
- Réglementation du marché du médicament, du dispositif médical
- Logiciel de gestion clients
- Outils bureautiques
Activités et compétences spécifiques
Activités
- Prospecter une clientèle de dentistes
- Prospecter une clientèle de médecins
- Prospecter une clientèle de pharmaciens
- Prospecter une clientèle de professionnels paramédicaux
- Prospecter une clientèle de vétérinaires
- Réaliser la démonstration d'un produit
- Négocier un contrat
- Établir un contrat de vente
- Réaliser le suivi d'une commande
- Proposer des solutions correctives
- Conseiller une clientèle ou un public de professionnels
- Concevoir des supports d'information et de communication
- Réaliser le bilan d'activité d'un service et informer les acteurs concernés
- Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
- Coordonner l'activité d'une équipe
Compétences
- Techniques pédagogiques
- Merchandising / Marchandisage
- Publication Assistée par Ordinateur (PAO)
- Techniques d'animation d'équipe
Emplois proches
Fiches ROME proches
- Conseil clientèle en assurancesConseiller commercial / Conseillère commerciale en assurances
- Transaction immobilièreAttaché commercial / Attachée commerciale en immobilier
- Assistanat commercial
- Relation commerciale grands comptes et entreprises
- Relation technico-commerciale
Emplois envisageables si évolution
Les formations qui mènent à ce métier
sur le site de Pôle Emploi