Consultant en Relations Publics



Le Consultant en Relations Publics assure le suivi opérationnel et la réalisation des actions de relations publics des clients de l'agence.
Sous la responsabilité de son responsable hierarchique, il gère la relation quotidienne et opérationnelle entre les clients, les fournisseurs, les journalistes et relais d'opinion on et off line, et l'agence, tout en respectant les procédures mises en place dans l'agence.

Autres appellations en français

  • Chargé des relations publics
  • Consultant junior
  • Consultant en communication
  • Consultant média
  • Consultant Affaires publiques

Autres appellations en anglais

  • Account Executive
  • Public Relations (PR) Consultant

Activités principales

  • Ecouter et formaliser les besoins des clients
  • Assurer une veille métier et conseiller les clients
  • Concevoir et organiser les opérations de relations publics on et off line
  • Mettre en œuvre les actions de communication retenues par le client, en veillant au respect des délais et devis et en rassemblant les éléments pour le suivi de la mission
  • Contribuer aux actions de communication de crise
  • Gérer les relations avec les prestataires (internes ou externes), les clients et l'équipe éventuelle en charge des projets
  • Réaliser le reporting (en interne et auprès des clients) et évaluer les actions entreprises

Activités complémentaires

  • Exercer une fonction d'attaché de presse ou de responsable des relations médias
  • Diffuser les messages sur les relais sociaux et la blogosphère
  • Intervenir dans les forums on line

Compétences transverses

Compétences transverses Niveau Descriptif
Orientation client
Créativité, sens de l'innovation
"Leadership" et esprit d'entreprise
Gestion de la performance
Travail et animation d'équipe
Conviction et Influence
Sens Relationnel
Rigueur et Organisation
Communication orale et écrite
Analyse et Synthèse
Adaptabilité et Flexibilité
Gestion de Projet

Compétences coeur de métier

Marketing, relations publics et communication
  • Construire un plan de communication (on et off line)
  • Constituer un réseau de relations médias et assurer les relations avec les publics
  • Analyser les contextes économiques, sociaux et politiques pour comprendre les enjeux stratégiques d'un client ou d'un prospect
  • Déployer des stratégies de communication digitale
Analyses qualitatives et quantitatives
  • Traiter des données quantitatives et/ou qualitatives (bases de données, statistiques…)
  • Conduire un entretien téléphonique ou en face à face
Veille, analyse et gestion documentaire
  • Réaliser une veille et une recherche documentaire
Maîtrise des logiciels
  • Maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)
Anglais
  • Converser en anglais en contexte professionnel
  • Utiliser un vocabulaire technique en anglais
  • Ecrire en anglais les livrables, notes, e-mails... nécessaires à la réalisation des activités

Prérequis d'accès au métier

Années d'expériences requises
  • Accessible aux débutants
Commentaire et conditions
  • Sans objet

Formations

  • Bac +5 en communication, relations publics, marketing, sciences politiques

Certifications

  • Sans objet

Variabilité du métier en fonction de la taille d'entreprise

  • Dans les grands cabinets, le consultant en Relations Publics intègre une équipe au sein de laquelle la répartition des tâches et des responsabilités est plus graduelles et segmentées.

Variabilité du métier en fonction du projet

  • Sans objet

Liaisons - Relations externes

  • Clients
  • Experts (économiques, politiques...)
  • Grand Public
  • Médias on et off-line
  • Prestataires Externes
  • Publics Institutionnels

Liaisons - Relations internes

  • Assistants de communication
  • Consultants seniors en relations publics
  • Directeur conseil en relations publics

Déplacements

  • Déplacements occasionnels

Spécialisations

  • Par secteur :
  • Administration, ministères, collectivités locales, pouvoirs publics
  • Aéronautique
  • Agro-alimentaire
  • Associations, Institutions para-privées, Think-Tank
  • Automobile
  • Bâtiment, Travaux Publics
  • Beauté, Luxe
  • Chimie
  • Energie, Pétrole
  • Environnement
  • Finance, Banques, Assurances, Mutuelles
  • Grande Distribution
  • Industrie
  • Médical, Pharmaceutique
  • Télécommunications, Hautes Technologies
  • Tourisme, Hôtellerie, Restauration
  • Transports (voyageurs, fret)
  • ...
  • Par fonctions :
  • Affaires publiques, lobbying et concertations
  • Communication corporate et financière
  • Communication du changement / communication interne
  • Communication externe d'entreprise
  • Communication événementielle
  • Communication sensible et communication de crise
  • Planning stratégique
  • Relations avec les médias on et off line
  • Stratégie et communication de marque
  • Stratégies digitales, médias sociaux et community management
  • ...

Code(s) Rome et liens avec d'autres référentiels

Les formations qui mènent à ce métier