Manager de proximité
Il assure l'encadrement et le fonctionnement optimal d'une ou plusieurs équipes en garantissant l'atteinte des objectifs opérationnels fixés.
Famille / Sous-famille
Management
Activités principales
- Organiser l'activité de l'équipe/des équipes dans le but d'atteindre les objectifs fixés
- Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe
- Maintenir et développer les compétences des collaborateurs
- Effectuer le reporting de son activité
- Participer, en tant que personne ressource, à des projets d'optimisation de l'organisation des activités (process, outils, systèmes d'information…) ou à des missions transverses
- Effectuer une veille sur son domaine d'activité
- Coopérer avec le réseau de partenaires internes et externes
Appellations d'emplois les plus courantes
Responsable/Chef de groupe , Responsable d‘équipe, Responsable de service, Responsable de secteur, Responsable d‘unité
Compétences clés
Connaissances
- Orientations stratégiques du Groupe
- Métiers, activités et produits du Groupe
- Organisation et procédures internes
- Connaissances techniques et réglementaires relatives à son domaine "métier"
Savoir-faire techniques
- Définir les objectifs individuels des collaborateurs
- Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de suivi d'activité
- Planifier et répartir l'activité de l'équipe
- Identifier les besoins d'information, d'accompagnement et de formation des collaborateurs
Savoir-faire relationnels
- Communiquer afin de fédérer autour des objectifs de l'équipe et du Groupe
- Argumenter ses décisions afin de convaincre et susciter l'adhésion
- Développer le travail d'équipe
Relations des métiers de l'Accompagnement et développement social
- Relations internes avec la direction générale et toutes les directions opérationnelles du groupe autant que de besoin (RH, contrôle interne, support…)
- Relations externes avec les prestataires de service…
Accès au métier
- Bac +2 à Bac +3
- Licence en Management des entreprises
- Expérience professionnelle équivalente
- …
En savoir plus
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