Responsable maintenance

Famille de métier

PRODUIRE, FABRIQUER

• Prévention et maintenance

Activités principales

Selon la taille et le type de technologies de l'entreprise, il ou elle assure tout ou partie des activités suivantes :

Organiser, planifier, suivre le travail de maintenance

• Elaborer le planning de maintenance préventive et corrective des différents équipements, matériels et bâtiments, en gérant les priorités, la sécurité et les contraintes de la production, avec l'aide ou non d'un système de GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur)
• Réagir en cas de panne grave et résoudre les problèmes rapidement
• Gérer les relations avec les constructeurs et les fournisseurs de pièces et d'outils pour la maintenance
• Contrôler les interventions réalisées, proposer des améliorations des performances des machines en terme de coûts et de taux d'utilisation
• Gérer le budget maintenance

Animer son équipe

• Organiser les équipes, les gérer administrativement, les former et les animer
• Leur apporter un appui technique
• Sensibiliser et former le personnel à la maintenance de premier niveau

Anticiper les évolutions

• Assurer la veille technologique et la gestion documentaire technique
• Préparer les budgets à court, moyen et long terme pour le développement, la recherche et les investissements
• Négocier et gérer des projets d'investissements et de travaux neufs

Résultats attendus

• Au niveau maintenance : qualité des interventions, délais assurés en respectant la production, diminution des dépannages d'urgence
• Au niveau travaux neufs : qualité, budget et délais respectés ou améliorés
• Au niveau équipe : bonne organisation et bon climat social

Conditions d'exercice du métier

Autonomie et responsabilité
Selon la taille de l'entreprise, ce poste dépend du responsable de production ou du directeur industriel. Il ou elle peut encadrer une équipe de techniciens.

Autonome pour la réalisation de sa mission dans le cadre du budget, il ou elle est responsable d'assurer avec son équipe, les meilleures conditions de fonctionnement des différents équipements, bâtiments et systèmes nécessaires à la production et à la vie de l'entreprise.

Moyens et ressources
Equipements informatiques et de communication pour gérer la maintenance, ses informations, et être toujours joignable.

Gestion d'une documentation le plus souvent numérisée : références, schémas, plans, dossiers techniques, plannings, budgets, etc.

Relations internes et externes
Travail en équipe avec ses techniciens et les responsables des autres services : achats, production, qualité, finances...

Relations internes avec ses équipes, le responsable de production, les chefs d'atelier et avec les collègues des autres services.
Relations externes avec les fournisseurs, prestataires et constructeurs.

Environnement de travail
Il ou elle travaille entre son bureau, l'atelier de maintenance, les ateliers de production et peut se déplacer chez les constructeurs. Des travaux neufs peuvent l'amener à travailler sur des chantiers.

Les horaires sont en général réguliers mais avec de possibles astreintes ou urgences en fin de semaine. Il ou elle doit être très disponible et mobile pour répondre aux besoins et aléas de la production.

Compétences requises

Compétences spécifiques

• Maîtriser le process industriel et les principales technologies de chaque atelier
• Concevoir et améliorer les procédures de maintenance
• Elaborer un planning prévisionnel de maintenance : anticiper, planifier et gérer les priorités
• Gérer une équipe : planning, congés, formation, évaluation
• Animer et coordonner une équipe ou des équipes parfois importantes
• Organiser, s'organiser avec rigueur et logique
• Assurer la sécurité des interventions et des systèmes (mis en conformité) et faciliter les interventions sur les équipements
• Appliquer et faire respecter des prescriptions techniques et réglementaires
• Suivre et contrôler la qualité des interventions
• Maîtriser la GMAO
• Elaborer et gérer un budget
• Gérer un projet d'amélioration ou d'investissement
• Négocier avec des fournisseurs

Elaborer et suivre des tableaux de bord, des plannings

• Compétences transversales
• Actualiser ses connaissances technologiques et s'adapter en permanence
• Analyser avec méthode, résoudre des problèmes variés d'ordre technique ou relationnel, souvent dans l'urgence
• Assister ou conseiller un collaborateur ou un responsable d'atelier
• Communiquer avec des interlocuteurs variés
• Résister à la pression des utilisateurs
• Travailler en équipe
• Etre disponible

Parcours professionnels

Formation initiale
Une formation de niveau IV - ou III de préférence - est requise dans les domaines de la maintenance, la mécanique, l'électronique, l'électromécanique, les automatismes. Le niveau II est de plus en plus fréquemment demandé pour maîtriser les technologies plus complexes : informatique industrielle, automates, GMAO.

Formation continue
Certains modules de formation continue permettent de compléter une bonne expérience professionnelle et une formation de niveau V: ainsi par exemple la maîtrise des technologies de GMAO.

A l'arrivée dans l'entreprise, il faut se former pendant quatre à six mois, pour connaître le process de production, les différents systèmes, les matériels et outils.

Passerelles
Evolution possible après quelques années d'expérience, vers un poste de responsable maintenance ou vers une spécialisation dans une technologie particulière ou en GMAO.

Evolution possible vers un poste similaire chez des constructeurs ou dans toute autre entreprise de production industrielle en s'adaptant à son process de production.

Pour en savoir plus

Retrouvez les fiches métiers sur le site de l'Ameublement.