Quelles sont les qualités d'un bon vendeur comptoir ?
- Capacité d'adaptation,
- Bon relationnel,
- Ecoute active,
- Courtoisie,
- Curiosité,
- Force de persuasion,
- Sens de l'organisation,
- Rigueur.
Où me trouve-t-on ?
Je travaille dans les points de vente des entreprises de négoce de biens interindustriels (pièces automobiles, matériaux de construction, fournitures pour la décoration, fournitures industrielles, appareils sanitaires, chauffage, climatisation et canalisation…) ou de biens de consommation non alimentaires (matériel électrique et électronique, équipements et fournitures de bureau,…).
Vous voulez savoir ce que je fais exactement ?
Je vends des produits techniques à haute valeur ajoutée dont je connais toutes les caractéristiques. Je suis un véritable expert, ce qui me permet de pouvoir identifier précisément les besoins de ma clientèle et de la conseiller de façon pertinente.Mes principales activités consistent à :
- accueillir le client au comptoir du magasin,
- proposer et négocier la vente de produits au client en argumentant et en valorisant leurs aspects techniques,
- gérer les commandes en organisant leur préparation et en informant le client,
- orienter les clients dans le cadre du service après-vente,
- organiser la présentation des produits et l'animation du magasin pour les mettre en valeur.
Pour effectuer ces différentes tâches, je dois avoir une double compétence technique et commerciale. Je dois également me tenir informé en permanence des évolutions techniques des produits, des évolutions du marché, de la concurrence, etc.
Après quelques années, j'aimerais devenir
Vendeur itinérant ou Responsable de magasin
Vous aussi suivez mes traces en passant
Un CAP/BEP, un Bac Pro dans une spécialité technique ou commerciale
Pour en savoir plus
Pour en savoir plus sur les métiers du commerce de gros et international.