Conseil
Sous-famille : Métier
Autres appellations
Appellations courantes :
Consultant Maîtrise d’Ouvrage (Maître d’Ouvrage)
Expert Métier
Consultant Expert Métier
Consultant fonctionnel
Appellations en Anglais :
Business consultant
Activités principales
Modéliser les processus Métiers (cartographie, flux …)
Analyser et définir les périmètres fonctionnels
Recueillir, identifier et analyser les besoins
Animer des comités métiers
Aider le client à l’expression des besoins
Rédiger les spécifications fonctionnelles
Communiquer avec le maître d’oeuvre et suivre les équipes projets
Contrôler le recettage
Rédiger le cahier des charges
Piloter le projet
Activités spécifiques
Définir le système d’information cible
Faire de la conduite du changement
Former les utilisateurs
Description synthétique
Le consultant métier aide le client dans l’expression du besoin, la réalisation de l’étude préalable et l’analyse d’opportunité. Il rédige le cahier des charges, conçoit la solution fonctionnelle, conduit le projet, coordonne les différents acteurs et anime les réunions. Il valide la production de la maîtrise d’oeuvre et il est le support auprès des utilisateurs.
Savoir-faire
Analyse l’expression des besoins
Rédaction de cahier des charges
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Réalisation d’une étude préalable
Réalisation d’étude d’opportunité et de faisabilité
Gestion de projet
Connaissances
Connaissances générales en informatique
Connaissances fines d’un ou plusieurs environnements métiers
Progiciels et applications d’un ou plusieurs métiers
Qualités requises
Raisonnement déductif
Orientation client
Animation d’équipe
Communication
Esprit d’initiative
Variabilité de l’emploi
Type d’entreprise
Ce rôle peut être pris en charge par le consultant en assistance à la maîtrise d’ouvrage en fonction de la taille du projet.
Sectoriel
Pas de variabilité
Conditions d’exercice
1. Liaisons - relations
Externes :
Internes : Direction de projet, DSI, directions métiers, MOE
2. Lieu(x) de travail
De nombreux déplacements sont à prévoir dans l’exercice de cet emploi.
Prérequis d’accès à l’emploi
Il est indispensable de bien connaître au moins un univers fonctionnel, ou d’avoir une expérience dans un autre secteur d’activité que l’informatique d’environ 7 à 10 ans.
Formations
Principales formations
Formations universitaires, Grandes Ecoles Informatique, Gestion...
Ecoles de Commerce
Certifications :
Pas de certification exigée
Parcours dans l’emploi
Après plusieurs années, le consultant métier acquiert une expérience de plus en plus pointue dans un domaine fonctionnel en particulier.
Passerelles
Origines possibles
Responsables méthodes et outils
Analystre fonctionnel
Consultant en assistance à la maîtrise d’ouvrage
Evolutions possibles
Chef de projet
Consultant avant-vente
Consultant en assistance à la maîtrise d’ouvrage
En savoir plus
L’observatoire des métiers de l’informatique
Consultant métier
Il aide le client dans l’expression du besoin, la réalisation de l’étude préalable et l’analyse d’opportunité. Il rédige le cahier des charges, conçoit la solution fonctionnelle, conduit le projet, coordonne les différents acteurs.
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