Communicant aguerri, le consultant senior en relations publiques conçoit et met en œuvre des stratégies de relations publiques d’envergure pour le compte d’entreprises et autres clients. Manager reconnu pour son expérience, il encadre des équipes de consultants et prestataires externes et contribue activement au développement de sa propre structure par un souci de fidélisation et des actions de prospection commerciale.
Famille de métiers
Conseil en relations publics
Activités principales
Concevoir des programmes de communication ou d’information pour des entreprises clientes
Concevoir des budgets avec le client
Organiser la mise en œuvre des actions de communication définies, sélectionner et suivre les prestataires
Animer des équipes internes ou prestataires de réalisation et organiser leur travail dans le cadre des programmes
Exercer une capacité de conseil adaptée au niveau stratégique et opérationnel
Assurer la gestion des contrats, la mise en œuvre des procédures administratives et la rentabilité des missions
Identifier les dysfonctionnements, les analyser, les résoudre
Prévenir les conflits et activer les recours nécessaires
Evaluer les résultats des actions (retombées presse…) et la satisfaction des clients
Activités spécifiques
Contribuer au développement de contrats et à la prospection
Développer une expertise technique sur des types d’activités ou d’entreprises
Savoir-faire
Analyse des enjeux des clients et compréhension de l’environnement du client
Animation d’équipes
Constitution d’un réseau de relations médias et de prestataires
Identification et résolutions des dysfonctionnements
Analyse d’une problématique et élaboration d’une méthode pour le client
Gestion administrative et économique d’un contrat
Négociation d’un budget
Mise en œuvre et adaptation des techniques de communication dans le domaine d’activité
Connaissances
Méthodes et techniques de communication dans les domaines d’activité
Anglais courant (oral et écrit)
Qualités requises
La capacité d’écoute dont le consultant senior en relations publique sait faire preuve lui permet d’apporter une réponse efficace et adaptée aux problématiques et besoins spécifiques de l’entreprise qui le sollicite. Son expérience, qui se traduit notamment par un large réseau dans le monde de l’entreprise et des médias, assoit sa légitimité à encadrer des équipes, et à élaborer puis mettre en œuvre des stratégies pertinentes de communication.
Cadre
Le métier de consultant senior en relations publiques s’exerce le plus souvent au sein d’une agence de communication ou d’un cabinet de conseil en relations publiques.
Evolution professionnelle
Acteur de la prospection commerciale de l’agence ou du cabinet qui l’emploie, le consultant senior en relations publiques pourra faire valoir son expertise en matière de communication et son expérience de manager pour endosser les responsabilités inhérentes aux métiers de l’encadrement. Exemple de fonctions vers lesquelles le consultant senior en relations publiques peut se diriger après plusieurs années d’expérience :
Directeur conseil en relations publiques
Formation
Le niveau de formation exigé est généralement supérieur ou égal à Bac +5 (master d’université ou diplôme d’école de commerce), principalement avec une spécialité en sciences de l’information et de la communication. Plusieurs années d’expérience en tant que consultant junior en relations publiques sont obligatoires.
En savoir plus...
Retrouvez la fiche de ce métiers sur le site des Métiers de l’Etude et du Conseil.