Adapter son style managérial à la diversité des situations professionnelles Parcours assistant.e de direction

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Source : Carif Oref Pays de la Loire

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Maîtriser la communication interpersonnelle en adaptant son comportement à la diversité des situations professionnelles.
Gérer les conflits interpersonnels avec des comportements adéquats selon les contextes
Optimiser la gestion de son temps en hiérarchisant ses priorités pour atteindre ses objectifs dans le respect des délais
Faire preuve d’assertivité en maîtrisant son langage verbal et non verbal afin de réagir de manière appropriée à la diversité des circonstances
Agir pour canaliser les agresseurs externes et le stress qu’ils engendrent afin de faire face à tous les types de situation rencontrées

Validation et sanction

Assurer efficacement (et harmonieusement) la fonction d’interface au coeur d’une entreprise.Parvenir à se concentrer sur les tâches prioritaires lorsqu’on est constamment sollicité.Coordonner sereinement ses différentes missions.Établir des relations professionnelles évolutives et constructives.

Type de formation

Certification

Niveau de sortie sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée 35 heures en centre
Durée indicative :

4 jours de formation + 1 jour de certification

Modalités de l'alternance 0h en entreprise 35h en centre

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis La certification n'est accessible qu'aux candidats qui peuvent justifier d'une année au moins d'exercice d'une fonction managériale en situation professionnelle (ou équivalent).Il n'y a pas de prérequis en terme de niveau de diplôme.