Agent d'accueil des voyageurs
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Effectuer l’accueil, le traitement, l’enregistrement et l’embarquement des passagers.
La certification comporte trois composantes
1 - Accueillir, informer, assister et orienter les passagers dans une aérogare
2 - Effectuer l’enregistrement et l’embarquement des passagers
3 - Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sureté
L’évaluation se fera par le biais de
- mises en situation de travail réelle ou reconstituée,
- une étude de cas écrite
- test écrits
Description, programmation
Environnement professionnel,
opérations techniques d’escale,
techniques relationnelles,
géographie,
formations réglementées,
ALTEA - CPF 248684
Validation et sanction
Agent d’accueil des voyageurs ;Attestation de suivi de présence
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée
147 heures en centre
Durée indicative : 486 jours
Modalités de l'alternance Cours du jour : 147 h
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Test;Entretien
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis Un casier judiciaire vierge. Avoir un niveau d'anglais conversationnel. L'aisance orale, une très bonne présentation et le Permis B sont un plus.
Inscription
Contact renseignement Mme Audrey FERRAND
Téléphone 01 74 25 07 01
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 248684 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/09/2021
Adresse d'inscription
7 Impasse Nicéphore Niepce 93290 Tremblay-en-France
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
IAF - camasformation
Adresse
7 Impasse Nicéphore Niepce 93290 Tremblay-en-France
Téléphone
Site web
https://camasformation.fr/