Agent de Voyage

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Qualification professionnelle au métier d’agent de voyages ou conseil du tourisme !Du conseil à la réservation , l’agent de voyages, appelé également conseiller agent du tourisme ou billettiste, est l’organisateur de vacances de rêve pour client pressé. Il a les missions suivantes : Accueillir et conseiller le client- Réserver et vendre (billets de train et avion, les nuits d’hôtel, la location de voiture… La vente de séjours sur brochure- La conception de séjours « clés en mains » L’assistance durant le séjour (accident, rapatriement, évènement climatique…Un stage professionnel de 8 semaines pourra être effectué dans les 6 mois suivant la fin de la formation. Ce stage permettra une mise en application des connaissances acquises durant la partie théorique.

Description, programmation

Généralités : Géographie Les formalités (documents de voyages, formalités de santé)Les différents acteurs du tourisme Les producteurs de voyage Les distributeurs de voyage Les professionnels du tourisme réceptifs Les prestataires Production touristique Choix du transport/devis Choix des activités Hébergements Détails Création de tableaux de bord Vendre son circuit Rédaction plaquette/pochette voyage Techniques de vente Les connaissances et le maniement de la brochure Les 10 étapes de la vente Réserver et tarifer un billet d’avion Réglementations aériennes AMADEUS AIR Tarification IATA Géographie IATA Type de voyage Méthodes de calcul Les vérifications Réserver et tarifer un billet de train Géographie Ferroviaire AMADEUS RAIL Mises en situation professionnelle Accompagnement personnalisé à la recherche d’emploi et de stage !Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé afin de vous immerger dans votre nouveau métier et d’augmenter vos chances de trouver un emploi post-formation. Ce stage est à effectuer dans les 6 mois qui suivent la fin de la partie théorique.

Niveau de sortie information non communiquée