Agent de voyages

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Qualification professionnelle au métier d’agent de voyages ou conseil du tourisme !Du conseil à la réservation , l’agent de voyages, appelé également conseiller agent du tourisme ou billettiste, est l’organisateur de vacances de rêve pour client pressé. Il a les missions suivantes :- Accueillir et conseiller le client- Réserver et vendre (billets de train et avion, les nuits d’hôtel, la location de voiture….)- La vente de séjours sur brochure- La conception de séjours « clés en mains »- L’assistance durant le séjour (accident, rapatriement, évènement climatique…)Un stage professionnel de 8 semaines pourra être effectué dans les 6 mois suivant la fin de la formation. Ce stage permettra une mise en application des connaissances acquises durant la partie théorique.

Description, programmation

Généralités : Géographie Les formalités (documents de voyages, formalités de santé)Les différents acteurs du tourisme Les producteurs de voyage Les distributeurs de voyage Les professionnels du tourisme réceptifs Les prestatairesProduction touristique Choix du transport/devis Choix des activités Hébergements Détails Création de tableaux de bord Vendre son circuit Rédaction plaquette/pochette voyageTechniques de vente Les connaissances et le maniement de la brochure Les 10 étapes de la venteRéserver et tarifer un billet d’avion Réglementations aériennes AMADEUS AIRTarification IATA Géographie IATA Type de voyage Méthodes de calcul Les vérificationsRéserver et tarifer un billet de train Géographie Ferroviaire AMADEUS RAILMises en situation professionnelleAccompagnement personnalisé à la recherche d’emploi et de stage !Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé afin de vous immerger dans votre nouveau métier et d’augmenter vos chances de trouver un emploi post-formation. Ce stage est à effectuer dans les 6 mois qui suivent la fin de la partie théorique.

Validation et sanction

Certificat d’aptitude au métier d’agent de voyages

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

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Durée, rythme, financement

Durée 210 heures en centre
Durée indicative : 40 jours

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis - Baccalauréat - Age minimum 18 ans - Anglais conversationnel - Casier judiciaire vierge Attention ! Nos réunions d'information ne se font plus en présentiel mais à distance. S'inscrire impérativement sur le site Horizons Academy pour obtenir le lien de connexion à la réunion en ligne : https://www.horizons-academy.com/Inscription_reunions_informations.html

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 11/10/2021

Adresse d'inscription
122 avenue du Walhalla 34000 Montpellier

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable