Artisan - perfectionnement

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Compléter le stage de préparation à l’installation des artisans.
• Se perfectionner dans l’approche commerciale, la gestion d’entreprise, le recrutement et la gestion des salariés.

Description, programmation

Savoir se présenter et présenter son entreprise.
Prospecter utile pour décrocher un rendez-vous.
La prospection téléphonique.
Organiser et gérer le fichier prospects.
Préparer son argumentaire de vente.
Le coût de revient d’une heure de travail.
Etablir ses prix de vente.
Marge, Valeur ajoutée, EBE, CAF.
Comment déterminer et analyser son point mort.
Calculer son seuil de rentabilité et établir un tableau de bord.
Comment rendre une proposition commerciale gagnante.
Déclencher la vente.
Gérer la relance client sans perdre de client.
L’inventaire des stocks.
Les indicateurs de gestion à suivre.
Les états financiers.
Arbitrer entre emprunt, leasing et location financière.
Arbitrer entre investissement ou location.
Recruter efficacement dans une TPE.
Recruter en faisant la différence entre les bons et les meilleurs candidats.
Tutorer des jeunes en contrat d’alternance.
La rupture conventionnelle du contrat de travail.
Les principaux pièges à éviter lors de la rupture du contrat de travail d’un salarié.
Chiffrer les coûts de la non-qualité.
La qualité dans les TPE/PME : oui, c’est possible.

Validation et sanction

Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

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Durée, rythme, financement

Durée 5 heures en centre
Durée indicative : 365 jours

Modalités de l'alternance FOAD : 5 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Aucun.

Inscription

Contact renseignement M. Jean-Paul DEBEURET

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 06/11/2020

Adresse d'inscription
15 Place de l'Hôtel de Ville 78500 Sartrouville

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable