Attaché Commercial

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Source : Carif Oref Bourgogne-Franche-Comté

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Formation en alternance pour professionnaliser des commerciaux (H-F) capables de contribuer au développement de l’activité et d’assurer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.

Description, programmation

Les cours sont assurés par des professionnels experts (alternance de théorie et de pratique professionnelle).

Organiser son activité commerciale

Analyse du marché et de la concurrence,

Elaboration d’un PAC,

Outils informatiques utiles à la relation client.

Réaliser une démarche de prospection

Plan de prospection et actions marketing,

Techniques téléphoniques,

Conduite d’un entretien de prospection,

Suivi et évaluations des actions de prospection.

Négocier et suivre une vente

Conduite d’un entretien de vente,

Élaboration d’une proposition commerciale,

Cadre juridique d’une proposition commerciale,

Suivi des ventes et satisfaction client.

Gérer son portefeuille client et la relation client

Gestion de son activité, de ses priorités,

Analyse stratégique de son portefeuille clients

Fidélisation et développement de sa clientèle,

Analyse du risque client,

Validation et sanction

Diplôme reconnu par l’État d’Attaché commercial, inscrit au RNCP. niveau III (Arrêté du 30/08/2016, JO du 07/09/2016) - CCI France Réseau Négoventis.

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance Pas d'alternance

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Bac validé.

Inscription

Contact renseignement CCI DE SAONE-ET-LOIRE - CCI FORMATION MACON

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 04/10/2021

Adresse d'inscription
1 AVENUE DE VERDUN
BP 60190 71100 Chalon-sur-Saône

Modalité - Admissibilité sur dossier, tests et entretiens. - Admission définitive conditionnée à la signature d'un contrat de professionnalisation ou la mobilisation d'un financement (selon statut). - Accompagnement