Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Acquérir la fibre commerciale
• Développer des compétences relatives à la prospection téléphonique (phoning) ou physique (face à face)
• Mettre en oeuvre les techniques de vente
• Maîtriser les outils numériques au service du commercial
• Savoir prendre en charge le client dans un cadre omnicanal
• Maîtriser les techniques de fidélisation et de suivi clientèle

Description, programmation

Enseignement général :

• Français
• Histoire - géographie
• Éducation à la citoyenneté
• Langues vivantes 1 et 2 : anglais et allemand ou espagnol
• Mathématiques
• Arts appliqués et cultures artistiques
• Éducation physique et sportive

Enseignement professionnel :

• Conseiller et vendre
• Suivre les ventes
• Fidéliser la clientèle et développer la relation client.
• Prospecter et valoriser l’offre commerciale
• Droit social et commercial
• Connaissances économiques
• Prévention Santé et Environnement

Validation et sanction

Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

D1402 :

D1403 :

D1408 :

---

Durée, rythme, financement

Durée 2025 heures en centre
Durée indicative : 1033 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 2025 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Entretien;Dossier

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis BEP, CAP dans le domaine ou première générale ou expérience professionnelle équivalente.

Inscription

Contact renseignement Mme Ophélie REDAD

Téléphone 01 30 83 42 60

---

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 309606 - Validité du 06/04/2019 au 31/12/2115

---

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
15 Chemin du Champ de Courses 91410 Dourdan

Modalité Contact UFA Nikola Tesla - Dourdan : Loutfi Mamoun loutfi.mamoun@ac-versailles.fr Tél : 01.64.59.26.86 Ou : 06.66.00.23.40

Lieu de formation

---

Organisme de formation responsable