BTS Management commercial opérationnel

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Cette formation répond aux attentes d’un poste d’assistant (e) ou de conseiller (e) commercial (e).Elle permet d’acquérir des compétences en management, gestion client, gestion de l’offre et recherche et exploitation d’information.A l’obtention du diplôme, l’étudiant (e) peut prétendre à des fonctions de chef (fe) de rayon, employé (e) commercial, acheteur (se) ou vendeur (se) sédentaire.

Description, programmation

Culture générale et expressionLangue Vivante Étrangère (LVE)Culture économique juridique et managérialeDéveloppement de la relation client et vente conseilAnimation et dynamisation de l’offre commercialeGestion opérationnelleManagement de l’équipe commerciale

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)