Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Devenir un manager d’unité commerciale capable de piloter un point de vente, dans un univers de plus en plus digitalisé.
De la conquête d’un client jusqu’à sa fidélisation, en sachant motiver, dynamiser son équipe, pour atteindre les objectifs.
Description, programmation
Développer la relation client et assurer la vente-conseil
Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciales
Vendre
Entretenir la relation client
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l’action commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l’activité
Analyser les performances
Manager l’équipe commerciale
Organiser le travail de l’équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l’équipe commerciale
Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Validation et sanction
BTS management commercial opérationnel ;Attestation de suivi de présence
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée
550 heures en centre, 210 heures en entreprise
Durée indicative : 149 jours
Modalités de l'alternance Cours du jour : 400 h - Entreprise : 210 h
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Dossier
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis Pré-requis : un diplôme de niveau IV (baccalauréat ou équivalent) ou 3 ans d'expérience en tant que manager.
Inscription
Contact renseignement Mme ou M.
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 317908 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/02/2022
Adresse d'inscription
11 bis Rue des Champs Élysées 94250 Gentilly
Modalité Inscription sur rendez-vous de motivation avec CV, derniers diplômes, bulletins de l'année d'étude précédente.
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
EPB - école de préparation au BTS
Adresse
11 bis Rue des Champs Élysées 94250 Gentilly
Téléphone
Site web
http://www.epb.paris