BTS management commercial opérationnel bloc de compétence 4 manager l'équipe commerciale
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
- S’adapter à une situation de communication
- Organiser un message oral
- Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
Description, programmation
1 Communication en Langue vivante
1 Culture générale et expression
2 Communication en langue vivante étrangère
2 Parcours de professionnalisation à l’étranger
2.1 Compréhension de l’écrit et expression écrite
2.2 Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction
3 Culture économique, juridique et managériale
4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l’offre commerciale
4.1 Développement de la relation client et vente conseil
4.2 Animation, dynamisation de l’offre commerciale
5 Gestion opérationnelle
6 Management de l’équipe commerciale
Validation et sanction
Certification
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 550 heures en centre, 245 heures en entreprise
Modalités de l'alternance 2 jours à l'école, 3 jours en entreprise
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Admission sur étude du dossier de candidature, entretien de motivation et validation du projet professionnel
Niveau d'entrée information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis Validation de la 1ère année du BTS
Inscription
Contact renseignement Monsieur SILVIO FERREIRA
Téléphone 04 42 20 62 06
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 317908 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/09/2021
Adresse d'inscription
384 avenue du Club Hippique 13090 Aix-en-Provence
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
Esgcv - Antenne Aix en Provence (Merkure)
Adresse
384 avenue du Club Hippique CS 10450 13096 Aix-en-Provence
Téléphone
Site web
http://www.merkure.com