BTS management commercial opérationnel - BTS MCO

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

À l’issue du BTS MCO, vous serez en mesure de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale physique ou virtuelle. Au contact direct de la clientèle, vous serez en charge de conduire des projets commerciaux et de dynamiser l’offre (offre produits ou de services).

Vous êtes dynamique et persuasif, vous êtes commercial dans l’âme, vous avez du tempérament et aimez travailler en équipe. Homme ou femme de challenge, vous avez envie de vous épanouir en entreprise dans la peau de commercial ou manager. Ce BTS est fait pour vous !

Description, programmation

Enseignements professionnels : 

• Développement de la relation client et vente conseil 
• Assurer la veille informationnelle
• Réaliser des études commerciales 
• Vendre 
• Entretenir la relation client 
• Animer et dynamiser l’offre commerciale
• Elaborer et adapter l’offre de produits et de services 
• Organiser l’espace commercial et en développer les performances 
• Concevoir et mettre en place la communication commerciale 
• Gestion opérationnelle 
• Gérer les opérations courantes 
• Prévoir et budgétiser les actions 
• Analyser les performances 
• Management de l’équipe commerciale 
• Organiser le travail de l’équipe 
• Recruter et animer l’équipe 
• Evaluer les performances de l’équipe
  Enseignements généraux :

• Culture générale et expression
   : s’exprimer à l’écrit et synthétiser des informations 
• Communication en langue vivante étrangère : s’exprimer en anglais à l’oral et à l’écrit dans le cadre d’une mise en situation commerciale 
• Culture économique, juridique et managériale : analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée sur des problématiques économiques, juridiques et managériales (exploitation d’une base de données, proposition de solution, diagnostic et analyse)

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1401 :

D1501 :

D1506 :

M1704 :

M1705 :

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Durée, rythme, financement

Durée 1350 heures en centre, 2400 heures en entreprise
Durée indicative : Formation de 2 ans en alternance et initial

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Baccalauréat Candidature : Etude du dossier de candidature, tests, entretiens individuel et collectif" - Diplômé du Bac, de formation initiale générale ou technique, avec de réelles aptitudes commerciales. - Jeune fortement motivé par une carrière commerciale sédentaire.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement Madame Leina ESCCOT

Téléphone 02 99 83 44 83

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 317908 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 06/09/2021

Adresse d'inscription
SOGESTE ESCCOT - CFA et Ecole de Commerce
29 avenue des Peupliers 35510 Cesson-Sévigné

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable