BTS management commercial opérationnel - Management Commercial Opérationnel
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Le BTS MCO à l’Inside Campus :
- Étudier le marché et anticiper ses tendances
- Vendre et conseiller dans un contexte omnicanal
- Accueillir, informer et fidéliser le client
- Dynamiser l’offre de produits et services
- Réaliser des opérations commerciales performantes
- Intégrer les bases de la gestion opérationnelle
- Recruter et animer une équipe de vente
- Appréhender les critères de motivation d’une équipe
Description, programmation
Le programme du BTS MCO :
Matières générales :
- Culture économique, juridique et managériale parce que l’entreprise est en interaction permanente avec son environnement.
- Langue vivante : Anglais parce que l’entreprise s’ouvre aux marchés étrangers.
- Culture générale et expression parce que l’entreprise s’exprime avant tout par la voix de ses collaborateurs. Matières professionnelles :
- Développer la relation client et assurer la vente conseil = un client SATISFAIT
- Animer et dynamiser l’offre commerciale = un produit/service ADAPTÉ
- Assurer la gestion opérationnelle = des chiffres MAÎTRISÉS
- Manager l’équipe commerciale = des collaborateurs ENCADRÉS
Validation et sanction
BTS management commercial opérationnel
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 1350 heures en centre, 1850 heures en entreprise
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis Baccalauréat validé
Modalités d'accès
Accessible en contrat d'apprentissage
Inscription
Contact renseignement Servane Inside Campus
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 317908 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/09/2021
Adresse d'inscription
INSIDE CAMPUS
4 rue du Bignon 22190 Plérin
Lieu de formation
Adresse :