BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers (Apprentissage)

Source : Carif Provence-Alpes-Côte d’Azur

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Activités visées :
La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d’infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :

l’installation, l’intégration, l’administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
l’exploitation, la supervision et la maintenance d’une infrastructure systèmes et réseaux
le choix et la mise en oeuvre de solutions d’hébergement ;
la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d’interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
la gestion des actifs de l’infrastructure ;
la recherche de réponses adaptées à des besoins d’évolution de l’infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
la résolution des incidents et l’assistance des utilisateurs ;
le maintien de la qualité des services informatiques ;
la détection, la réaction et l’investigation suite à un incident de sécurité.En fonction de la taille de l’organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :
l’étude et la caractérisation de solutions d’évolution ou d’optimisation d’une infrastructure
la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
la mesure des performances d’une infrastructure, des équipements ou des services informatiquesCompétences attestées :
Support et mise à disposition de services informatiques :
Gérer le patrimoine informatique
Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
Développer la présence en ligne de l’organisation
Travailler en mode projet
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
Organiser son développement professionnelOption « Solutions logicielles et applications métiers »
La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en développant, en adaptant ou en maintenant des solutions applicatives. Elle intervient plus particulièrement dans :
la définition des spécifications techniqu

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

M1801 :

M1805 :

M1810 :

Durée, rythme, financement

Durée 1200 heures en centre
Durée indicative : 2 ans

Modalités de l'alternance 2 jours en centre / 3 jours en entreprise

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Dossier + entretien

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis Bac validé - Le technicien supérieur en informatique doit posséder: - Des qualités personnelles : méthode, rigueur, esprit logique et dynamisme. - Des compétences générales : une solide culture technologique, l'aptitude à tenir à jour ses connaissances et une grande faculté d'adaptation. - Un savoir-faire professionnel : conception de systèmes informatiques, informatique générale, gestion des organisations.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage