CAP employé de commerce multi-spécialités
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Le titulaire de ce CAP travaille soit dans les commerces de détail, soit dans les rayons spécialisés des grandes surfaces.
Placé sous la responsabilité d’un chef de rayon ou d’un responsable de point de vente, il participe à la réception et au stockage des marchandises en réserve. En magasin, il approvisionne les rayons et veille à leur attractivité, il accueille le client, identifie ses besoins et met en avant les qualités des produits. Enfin, selon les structures, il participe à l’encaissement.
Description, programmation
En dehors des formations d’enseignement général, la formation professionnelle apporte des connaissances sur :
- l’utilisation des différents documents comme les bons de livraison, les bordereaux de réception, les bons de commande
- la réception des produits, la tenue d’une réserve avec la mise en stock, le contrôle et le mode de conservation des produits, la réalisation des inventaires
- la manutention des produits, l’approvisionnement du rayon
- la réglementation en matière d’étiquetage, de promotions, de soldes ou de présentation événementielle
- la tenue de la caisse avec les différents modes de paiement et de facturation
- la relation-client (contact, accueil, information) et l’environnement juridique, économique et social des activités professionnelles.La formation en entreprise dure 16 semaines, 8 en 1re année et 8 en 2e année.
Modules : Épreuve / Unité (EU) - 08. Langue vivante étrangère ; Unité facultative / Épreuve facultative (Ufac) - Mobilité ; Unité générale (UG) - 01. Expression française ; Unité générale (UG) - 02. Mathématiques ; Unité générale (UG) - 03. Vie sociale et professionnelle ; Unité générale (UG) - 04. Éducation physique ; Unité professionnelle (UP) - 01. Pratique de la réception des produits et de la tenue du linéaire du rayon ; Unité professionnelle (UP) - 02. Pratique de la tenue de caisse et de l’information "clients" ; Unité professionnelle (UP) - 03. Environnement économique, juridique et social des activités professionnelles.Poursuite d’étudesCe diplôme a pour vocation l’insertion professionnelle. Cependant il est possible de préparer une formation complémentaire, de type MC, dans le domaine du commerce.Avec un très bon dossier, il est également possible de poursuivre en bac pro.
Validation et sanction
CAP employé de commerce multi-spécialités
Type de formation
Perfectionnement, élargissement des compétences
Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis -
Modalités d'accès
Accessible en contrat d'apprentissage
Inscription
Contact renseignement CFA du roannais
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/09/2021
Adresse d'inscription
CFA du Roannais
155 route de Briennon 42300 Mably