CAP équipier polyvalent du commerce

Partager sur :

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Placé sous l’autorité du commerçant ou du responsable du point de vente ou du rayon, le titulaire de ce CAP accueille et informe le client. Il lui présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, le conseille et conclut la vente. Il propose des services d’accompagnement et contribue à la fidélisation de la clientèle. Il participe par ailleurs à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits, et, le cas échéant, à leur expédition.
A propos de l’option :
Polyvalent, ce vendeur travaille en librairie, papeterie, maison de la presse, ou au rayon spécialisé d’une grande surface. Il est capable d’assurer le suivi technique et qualitatif des produits : rangement et réapprovisionnement des rayons, surveillance des stocks, collaboration aux tâches d’inventaire.
Il participe à l’animation et aux opérations promotionnelles, procède à l’encaissement et à l’emballage. Enfin, il contribue à la dynamique commerciale de l’entreprise en recevant des représentants, en assurant le suivi des fichiers clientèle

Description, programmation

Diffusion de la presse - Histoire, environnement social de la presse, mission des dépositaires, présentation et classement, gestion quotidienne, législation.
Librairie - Segments éditoriaux, diffusion et distribution en librairie, législation
Edition régionale - Offres éditoriales en région, acteurs régionaux du livre et de l’édition
Papeterie - Enseignes et réseaux de distributions, nomenclature papeterie, fabrication et évolution du produit
Développement durable - Etude d’une approche éco-citoyenne en industrie papeterie
Culture générale - Français, math, histoire géographie
Informatique

Validation et sanction

Diplôme du ministère de l’éducation nationale, de la jeunesse et des sports
Niveau CAP, BEP
Non renseigné

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

D1106 :

D1107 :

D1214 :

Durée, rythme, financement

Durée 658 heures en centre, 637 heures en entreprise
Durée indicative : 9 mois

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission sur dossier - sur entretien - sur test

Niveau d'entrée niveau VI (illettrisme, analphabétisme)

Conditions spécifiques et prérequis Mobilité à prévoir pour l'alternance et la négociation de suite de parcours Niveau IV (Bac, Bac Pro, BT, BP) Niveau V (BEP, CAP) Niveau VI Fin de scolarité obligatoire Niveau V bis (CAP - BEP non validé) Problème de dos en station debout et port de charge.