CAP équipier polyvalent du commerce

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

A l’issue de la formation, le titulaire du CAP Equipier polyvalent du commerce exerce son activité dans un cadre omnicanal dans une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il est amené à porter des charges en réserve ou en surface de vente, à travailler debout dans le respect des règles ergonomiques. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante. Il met en œuvre en permanence des applications et technologies digitales ainsi que des outils de traitement de l’information.

Description, programmation

Enseignement professionnel
Recevoir et suivre les commandes

• Participer à la passation des commandes fournisseurs

• Réceptionner / stocker

• Préparer les commandes aux clients

Mettre en valeur et approvisionner

• Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits

• Mettre en valeur les produits et l’espace commercial

• Participer aux opérations de conditionnement des produits

• Installer et mettre à jour la signalétique

• Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat

• Préparer son environnement de travail

• Prendre contact avec le client / accompagner le parcours client dans le contexte omni canal / finaliser la prise en charge du client

• Recevoir les réclamations courantes

Enseignement général

• Prévention-santé-environnement

• Français
• Histoire géographie 
• Enseignement morale et civique

• Mathématiques et physique-chimie

• Education physique et sportive

• Anglais

Validation et sanction

CAP équipier polyvalent du commerce

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

D1106 :

D1107 :

D1214 :

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Inscription

Contact renseignement Madame Marie-dominique CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN

Téléphone 02 99 05 45 45

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 330458 - Validité du 18/09/2020 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 06/09/2021

Adresse d'inscription
FACULTE DES METIERS - CFA RENNES - KER LANN
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann 35172 Bruz

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable