CAP équipier polyvalent du commerce

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Source : Carif Oref Bourgogne-Franche-Comté

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Recevoir et suivre les commandesParticiper à la passation des commandes fournisseursRéceptionnerStockerPréparer les commandes destinées aux clientsMettre en valeur et approvisionnerApprovisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produitsMettre en valeur les produits et l’espace commercialParticiper aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétiqueLutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaireConseiller et accompagner le client dans son parcours d’achatPréparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanalFinaliser la prise en charge du client-Recevoir les réclamations courantesPrévention-santé-environnementAppliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentationMettre
en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une
disposition réglementaire, avec une mesure de préventionProposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choixCommuniquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adaptéAgir face à une situation d’urgence

Description, programmation

Modules :Ufac Langue vivante étrangère
UG 01. Prévention-santé-environnement
UG 02. Français, histoire - géographie - enseignement moral et civique
UG 03. Mathématiques et physique-chimie
UG 04. Education physique et sportive
UG 05. Langue vivante étrangère

Validation et sanction

CCF/Examen

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

D1106 :

D1107 :

D1214 :

Durée, rythme, financement

Durée 2500 heures en entreprise
Durée indicative : 2 annee. Parcours adapté selon le statut et le profil du bénéficiaire. Durée variable en entreprise.

Modalités de l'alternance L'alternance est organisée selon le statut et le parcours du bénéficiaire. La durée en entreprise est variable selon les modalités de formation choisies.

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Conditions différentes selon le profil de la personne : contacter le CFA.Conditions d'admission contrat d'apprentissageAge minimum 15 ansAvoir 16 ans ou plus ou bien, avoir moins de 16 ans et fournir un certificat de fin de scolarité au collège

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionalisation