CCP2 du Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin - Accueillir et accompagner le client dans un point de vente

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Maîtriser le bloc 2 de compétences du titre :

• L’accueil et l’accompagnement du client dans un point de venteLe bloc 1 aura été validé auparavant en formation initiale ou continue ou suite à une VAE partielle (validation des acquis de l’expérience).

Description, programmation

Module 1 - Intégration (pour les personnes n’ayant pas suivi le bloc 1 en continu auparavant)

Module 2 - Techniques de recherche d’emploi et accompagnement vers l’emploi selon les besoins

Module 3 - Renforcement des compétences transverses selon les besoins : communication, calcul et raisonnement, culture numérique, organisation et méthode pour apprendre

Module 4 - Spécialité Produits frais - Drive

Module 5 - BLOC 2 : Accueillir et accompagner le client dans un point de vente

• Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente

• Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements

Module 6 - Préparation du dossier professionnel et validation

Validation et sanction

Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

D1106 :

D1507 :

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Durée, rythme, financement

Durée 284 heures en centre, 665 heures en entreprise
Durée indicative : Durée pour le contrat de professionnalisation différente : 732h en entreprise et 217h en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement CLPS VANNES

Téléphone 02 99 14 67 67

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 244945 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/08/2022

Adresse d'inscription
CLPS L'enjeu compétences - Rennes
5 rue Léon Berthault
ZI Route de Lorient 35921 Rennes

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable