Certificat professionnel Chargé d'information, d'accueil et d'orientation
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Le Certificat professionnel Chargé d’information, d’accueil et d’orientation correspond à la 1ère année du Titre RNCP Niveau 5 (ex niveau III) Chargé d’accompagnement social et professionnel.
La formation vise à préparer aux fonctions d’accueil/information et orientation. Ces fonctions supposent une approche :
- des acteurs et institutions de l’intervention sociale et de l’insertion professionnelle
- de l’interaction avec différents publics et notamment les publics en difficulté
- du territoire afin de pouvoir contextualiser et situer une demande
- des méthodes d’entretien, de recueil et traitement de l’information
- de son propre parcours et projet professionnel afin de mieux se situer dans son cadre d’intervention et particulièrement dans la relation d’aide et de conseil
Description, programmation
Certificat professionnel d’établissement 54 crédits ECTS
Programme :
Institutions et acteurs de l’intervention sociale : accueil, information, orientation
Outils et démarche de la communication écrite et orale
Méthodes de recherche et traitement de l’information : entretiens et questionnaires professionnels
Recherche d’informations : théorie et pratique sur le web
Analyse de son parcours et positionnement professionnel
La relation aux publics en situations d’accompagnement
Expérience professionnelle : minimum un mois de stage dans la spécialité si le candidat ne justifie d’aucune expérience professionnelle dans le domaine + rapport de validation.
Validation et sanction
Certificat professionnel d’établissement 54 crédits ECTS non enregistré au RNCP
Valide la 1ère année du Titre RNCP Niveau 5 (ex niveau III) Chargé d’accompagnement social et professionnel.
Type de formation
Préparation à la qualification
Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Durée, rythme, financement
Modalités de l'alternance En centre de formation;En entreprise
Conventionnement Oui
Conditions d'accès
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis - Niveau bac - VAE
Inscription
Contact renseignement Amand BENARD
Téléphone 02.62.42.28.37
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 06/09/2021
Adresse d'inscription
18 rue Claude Chappe
ZAC 2000 - BP 274 - 97827 Le Port Cedex 97420 Le Port
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
CNAM
Adresse
18 rue Claude Chappe ZAC 2000 - BP 274 - 97827 Le Port Cedex 97420 Le Port
Téléphone
Fax
02.62.55.68.27
Site web
http://www.cnam.re