Certificat professionnel Chargé d'information, d'accueil et d'orientation (TO)
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
"Sous réserve du vote des élus en CP du 19/02/2021"
La formation vise à préparer aux fonctions d’accueil/information et orientation qui supposent une approche :- des acteur·rice·s et institutions de l’intervention sociale/insertion professionnelle,- de l’interaction avec différents publics et notamment les publics en difficulté,- du territoire afin de pouvoir contextualiser et situer une demande,-
de son propre parcours et projet professionnel afin de mieux se situer
dans son cadre d’intervention et particulièrement dans la relation
d’aide et de conseil,- des méthodes d’entretien, de recueil et traitement de l’information.
Description, programmation
TET099 Analyse de son parcours et positionnement professionnel
AST004 Institutions et acteurs de l’intervention sociale : accueil, information, orientation
TRS001 La relation aux publics en situations d’accompagnement
CCE001 Outils et démarche de la communication écrite et orale
TET003 Méthodes de recherche et traitement de l’information : entretiens et questionnaires professionnels
TET007 Recherche d’informations : théorie et pratique sur le web
UA2322 Rapport de validation
Validation et sanction
titre diplôme homologué
Type de formation
Perfectionnement, élargissement des compétences
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 285 heures en centre
Modalités de l'alternance Pas d'alternance
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Pas de sélection à l'entrée
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis Prérequis à consulter : http://formation.cnam.fr/rechercher-par-discipline/certificat-professionnel-charge-d-information-d-accueil-et-d-orientation-200524.kjsp?RF=
Inscription
Contact renseignement Benjamin VANZO
Téléphone 0680034922
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 27/10/2021
Adresse d'inscription
15 Rue du Maréchal Lefebvre 67100 Strasbourg
Modalité geoffrey.weber@lecnam.net - https://www.cnam-grandest.fr/formation/CP2900A
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
Le Cnam en Grand Est
Adresse
4 avenue du Docteur Heydenreich 54000 Nancy
Téléphone
Site web
https://www.cnam-grandest.fr