Certification DiGiTT - UX design

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acquérir et d’approfondir les méthodes de conception et de réalisation de projets, centrées sur les besoins et les attentes des utilisateurs, tout en étant aligné avec les objectifs des entreprises. Ces méthodes, issues du Design Thinking et du Lean UX, aujourd’hui très sollicitées par tous les secteurs de l’économie, couvrent un large spectre de compétences, autant pour comprendre les enjeux, organiser ses idées, créer un produit ou transformer un modèle économique.
Si vous êtes DA, UI, UX, Chef de projet, dans les métiers du marketing et de la communication, ou en reconversion, cette formation vous permettra d’acquérir de nouvelles compétences et un nouveau regard sur votre métier. L’UX Design et le Design Thinking impliquent des métiers différents, et proposent des méthodes logiques et créatives qui sont essentielles aujourd’hui pour concevoir en équipe des projets digitaux centrés utilisateurs à forte valeur ajoutée.

Description, programmation

Jour 1 : UX Design et psychologie
1. Les fondamentaux de l’UX Design

Le Design Thinking
L’UX Design

2. Design et psychologie

Perception : Comment afficher les informations pour qu’elles aient le plus d’impact ?
Modèles mentaux : Comment tirer parti des connaissances et des références des utilisateurs pour créer un service facile d’utilisation ?
Mémorisation : Comment faciliter la mémorisation de votre service ?
Décision : Comment faciliter la prise de décision de l’utilisateur/client ?
Les ressources disponibles des utilisateurs : Pourquoi et comment limiter les efforts demandés aux utilisateurs ?
Motivation : Comment motiver les utilisateurs à utiliser votre service ?
Éthique : Éviter la manipulation - Pourquoi et comment créer un service éthique ?

Jour 2 : Recherche utilisateur
1. Recherche utilisateur

Panorama des méthodes de recherche
Mener des entretiens individuels

2. Cartographier l’expérience

Ateliers pratiques
Organiser un tri par cartes / mental model

Jour 3 : Ergonomie des interfaces
1. Ergonomie des interfaces
2. Focus sur l’ergonomie des interfaces mobiles
Ateliers pratiques

Jour 4 : Prototyper
Organiser les tâches prioritaires des utilisateurs

Épurer, simplifier les écrans
Prendre des décisions sur le choix des contenus et les fonctionnalités
Éviter les pièges des wireframes
Améliorer l’engagement et la collaboration entre les équipes grâce à des design workflows plutôt que sur des maquettes

Ateliers pratiques

Job to be Done
Tri par cartes
Core path / Priority Guide
Wireframes

Jour 5 : Tester
Tester

Comprendre le contexte, objectifs et enjeux des tests utilisateurs
Mettre en place la méthodologie préparatoire
Recruter les bons utilisateurs
Organiser des Tests Utilisateurs en présentiel
Organiser des Tests Utilisateurs à distance
Connaître les tests utilisateurs en mode Guerilla, AB testing

Ateliers pratiques

Test utilisateur

Validation et sanction

Certification DiGiTT ;Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

Métiers visés

E1103 :

E1104 :

M1705 :

Durée, rythme, financement

Durée 40 heures en centre
Durée indicative : 4 jours

Modalités de l'alternance FOAD : 40 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau II (licence ou maîtrise universitaire)

Conditions spécifiques et prérequis - Bonne culture du numérique et de ses usages - Capacité à dialoguer et à travailler en groupe - Méthodes et rigueur - Esprit d'analyse et de synthèse - Esprit créatif et ouvert