Chef de produit touristique

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Mettre en application une gestion financière efficace
• Rédiger une étude de marché et comprendre le comportement du consommateur
• Utiliser le marketing stratégique et opérationnel
• Comprendre l’environnement et le développement touristique
• Utiliser les techniques de vente
• Connaître le tourisme d’affaires et le tourisme de loisirs
• Manager un projet
• Manager une équipe de vente
• Connaître le droit des sociétés
• Mettre en place une stratégie digitale
• Utiliser les réseaux sociaux
• Connaître la langue anglaise

Description, programmation

Module 1 : Mettre en application une gestion financière efficace

• Le bilan
• Le compte de résultat
• Le bilan fonctionnel et ses ratios
• Les soldes intermédiaires de gestion
• La rentabilité et profitabilité de l’entreprise
• Le seuil de rentabilité et le levier opérationnel
• La gestion budgétaire et trésorerie

Module 2 : Rédiger une étude de marché et comprendre le comportement du consommateur

• Rédaction d’une proposition d’étude, d’un guide d’entretien et d’un questionnaire
• Techniques d’analyse des données
• Synthèse pertinente, attractive et pédagogique des résultats
• Processus de décision et processus d’achat
• Connaissance des variables explicatives psychologiques, sociologiques et
  culturelles Facteurs influençant le processus de décision
• Les étapes, les acteurs et le parcours d’achat

Module 3 : Utiliser le marketing stratégique et opérationnel

• - La notion de marché
• Le comportement du consommateur et les décisions d’achat
• La politique de produit
• La politique de prix
• La politique de distribution
• Choix de circuits
• La politique de communication de l’entreprise
• Le marketing générationnel et les approches des séniors, des enfants, des générations Y
• Le marketing stratégique et les outils
• Les alternatives au mass marketing : marketing tribal, de l’authentique, de procuration
• L’impact du web sur les politiques marketing : la stratégie digitale
• Le marketing ethnique

Module 4 : Comprendre l’environnement et le développement touristique

• Etude du territoire
• Espaces touristiques : études de cas
• Aménagement du territoire et développement durable
• Montage de produits culturels
• Tourisme de niche - le luxe
• Management de la qualité
• L’e-tourisme

Module 5 : Utiliser les techniques de vente

• La communication commerciale
• Les phases de la vente et les stratégies de négociation
• La vente complète

Module 6 : Connaître le tourisme d’affaires et le tourisme de loisirs

• Ressource touristique et industrie du tourisme
• Demande et offre touristique
• Les bases de la négociation et de la vente
• E-marketing et tourismatique

Module 7 : Manager un projet

• Evaluation des besoins et définition des objectifs d’un projet
• Rédaction du cahier des charges et planification du projet
• Pilotage, clôture et évaluation du projet

Module 8 : Manager une équipe de vente

• Le concept de management
• Les outils du management
• Le pilotage de l’activité
• La communication managé

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie sans niveau spécifique

Métiers visés

G1101 :

G1102 :

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Durée, rythme, financement

Durée 400 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Madame Virginie MOURET

Téléphone 04 94 46 53 24

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2020

Adresse d'inscription
3 rue Racine 83000 Toulon

Session débutant le : 11/06/2021

Adresse d'inscription
3 rue Racine 83000 Toulon

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable