Coach professionnel - bloc 4 : Réalisation de la mission de coaching

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Conduire des échanges avec toutes les personnes concernées par le coaching en créant des conditions favorables à l’entrée en contact et à l’échange afin d’instaurer une relation de confiance.
Mettre en oeuvre une démarche d’écoute active en s’appuyant sur des techniques de questionnement et de reformulation afin de créer les conditions d’une relation d’accompagnement favorisant un travail collaboratif et engagé
Mettre en oeuvre un processus de résolution de problème afin de permettre au coaché de trouver des solutions
Identifier les types de protocoles en fonction des situations rencontrées par le coaché (période de transformation interne en entreprise, phase de transition professionnelle ou besoin de performance individuelle) afin de développer des interventions appropriées au développement de l’autonomie du coaché
Faciliter la mise en place de solutions nouvelles que le coaché a conçu pendant son accompagnement en vue de renforcer son autonomie
Dresser un bilan des problèmes rencontrés par les coachés afin de proposer, le cas échéant, des actions correctives
Questionner le coaché afin de l’aider à verbaliser ses appropriations et favoriser la transférabilité de solutions dans des contextes professionnels variés
Déterminer les contenus de restitution en fonction de l’interlocuteur et au regard de la déontologie (confidentialité...) afin d’établir le bilan de la mission et sa valeur ajoutée

Description, programmation

Mise à niveau des participants sur l’IRC avec un focus sur la Position Méta, l’écoute et le questionnement
Position haute et basse
Les clés de l’apprentissage
Le cycle de l’Autonomie
Retour sur le CV de coach et sa déontologie
Le coaching à distance
Contrat d’affaire, Contrat d’objectif, Contrat relationnel et Contrat de Processus
Entretien Tripartite
Les méconnaissances et comment les lever
Le recadrage
La métacommunication
La confrontation
Le processus parallèle
Les 3 P (Permission-Protection-Puissance)
L’accompagnement du changement et de la transition (modèle de Bridges)
Les fondamentaux du coaching d’équipe (Modèle de la TOB)
Les fondamentaux du diagnostic psychotechnique (Modèles du MBTI - TMS - ...)
Les fondamentaux du développement d’une équipe
Figure d’autorité et relations transférentielles
Les savoir être du coach : La pleine présence, L’impuissance - la toute-puissance - la puissance, Le génie et les talents
Le bilan du coaching et le bilan tripartite du coaching.