Commerce - Marketing : la négociation téléphonique - Trouver l'accroche percutante (formation en distanciel)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Élaborer une accroche percutante
Maîtriser son argumentaire
Savoir convaincre pour obtenir un rendez-vous

Description, programmation

Module 1 Visioconférence (2 heures)

• Préparation d’un rendez-vous téléphonique
• Méthode CASC
• Les objectifs de la prise de contact

Module 2 Travail en individuel (1 heure)

• Mise en pratique avec interaction du formateur à distance
• Travail sur l’argumentaire
• Travail sur le traitement des objections

Module 3 Visioconférence (2 heures)

• La réussite de la négociation
• L’instauration d’un climat de confiance
• Les techniques d’accroche
• Mise à disposition de supports - outils de la séquence

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

D1408 :

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Aucun

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Nathalie Gigou

Téléphone 0630729658

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/01/2021

Adresse d'inscription
3 rue du Golf
Parc INNOLIN 33700 Mérignac

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable