Commercial réseaux de distribution

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Réussir l’entretien de vente pour augmenter le CA et fidéliser ses clients.

• Défendre son prix et négocier les conditions les plus rentables.

• Valoriser, gérer et animer ses produits en rayon et/ou en linéaire

 

Description, programmation

1 - En amont du présentiel (2 heures)

AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée

• Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences

• Recueil des attentes spécifiques

• Vidéo d’introduction à la formation : "Vendre, c’est tout un art !"

2 - En présentiel

PARTIE 1 : Mener un entretien de vente en face-à-face (2 jours - 14 heures)

• Structurer sa démarche commerciale

• Préparer ses visites

• Réussir la prise de contact avec le client, le prospect

• Connaître les besoins et attentes du client

Mise en situation
Jeu Kestion sur l’écoute client.

• Argumenter pour convaincre

• Traiter les objections à la vente

• Conclure la vente

Mises en situation sur cas participant : du contact à la conclusion.
Construire ses bonnes questions, ses arguments commerciaux, ses réponses aux objections.

PARTIE 2 : Maîtriser les règles de la négociation commerciale (2 jours - 14 heures)

• Préparer et anticiper efficacement la négociation commerciale

• Démarrer efficacement la négociation

• Obtenir en cours de négociation

• Engager son client vers la conclusion

• Bien négocier, même dans les situations difficiles

• Mise en application pratique : Préparer et négocier sur un cas du participant

Mise en application pratique : Préparer et négocier sur un cas du participant

PARTIE 3 : Dynamiser sa pratique du merchandising (1 jour - 7 heures)

• L’importance des techniques marchandes

• L’analyse des résultats

3 - En aval du présentiel 

Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.) : 3 mois de suivi à distance (+ 4 heures de MasterClass)

• Accès au Forum & Chat : Partage et échanger avec les autres participants et votre expert(e) formateur(trice)

• Auto-évaluation formative : Etudes de cas et quizz de validation des acquis du parcours

• MasterClass 1 heure par mois + 1 heure : Échange d’expérience + préparation à l’évaluation sommative.

• Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Validation des acquis de formation

• Remise attestation

• Certification partielle possible (Pensez à vous inscrire..)

Validation et sanction

Attestation de formation - Attestation Validation des Acquis de Formation (AAF)

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance En centre de formation

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Joël HOARAU

Téléphone 06.92.02.00.02

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 02/01/2021

Adresse d'inscription
100 rue Monthyon
Appt 10 - Résidence Les Glorieuses 97400 Saint-Denis

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable