Conseiller funéraire - Métiers du Funéraire

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

A compter du 1er janvier 2013 (décret n°2012-608du 30 avril 2012), toute personne exerçant la profession de Maître de cérémonie, de Conseiller funéraire, de Gestionnaire d’entreprise et assimilé devra être titulaire d’un diplôme spécifique, délivré sur examen (formation théorique et évaluation pratique).
Objectifs de la formation :

> Former des professionnels conscients des réalités d’une pratique professionnelle exigeante et difficile
> Préparation à l’examen pour l’obtention du diplôme.

Le conseiller funéraire est le premier interlocuteur des familles endeuillées. Il les accompagne dans l’organisation des obsèques et des formalités administratives et joue un rôle important dans l’achat des prestations : cercueil, personnalisation du caveau, crémation…
Le conseiller funéraire est l’interlocuteur privilégié des familles. C’est la première personne rencontrée, au centre ou par téléphone. Il accompagne et conseille les familles dans l’organisation des obsèques et dans les démarches administratives et pratiques.
Le conseiller funéraire a aussi un rôle commercial : il vend des services et des prestations

Description, programmation

La formation est dispensée dans le but d’acquérir les compétences et le diplôme nécessaires à l’exercice de la fonction de Conseiller funéraire exigible par le décret n° 2012-608 du 30 avril 2012 et selon les modalités de l’arrêté du 30 avril 2012 : « maître de cérémonie, chargé de la coordination du déroulement des diverses cérémonies qui ont lieu de la mise en bière jusqu’à l’inhumation ou la crémation d’un défunt ».
Le diplôme est exigible dans l’année suivant la date d’embauche du salarié.
Programme de formation :
Conseiller funéraire (70 à 191 heures de formation + stage pratique obligatoire de 70 heures) :

Les modules obligatoires au programme de la formation Maître de cérémonie sauf si ceux-ci ont déjà été faits
Législation et réglementation funéraire niveau 2
Connaissances administratives générales
Produits, services, conseil à la vente et réglementation commerciale
Sauveteur Secouriste du Travail (optionnel)
Sauveteur Secouriste du Travail (optionnel)
Rôle des autorités publiques : mairies, crématorium, cimetières, etc
Compétences clés (pré requis en fonction du positionnement)

Validation et sanction

Diplôme autres

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie sans niveau spécifique

Métiers visés

K2602 :

Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance En centre de formation;En entreprise

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Le module Conseiller Funéraire comprend les modules de Maître de Cérémonie. Lire, écrire et compter Niveau Bac à BTS conseillé