Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
- Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente
- Vendre et conseiller le client en magasin
- Réaliser la vente d’articles et d’accessoires destinés à des activités sportives, culturelles ou de loisirs auprès d’une clientèle de particuliers
- Intégrer le savoir être, les qualités professionnelles inhérents à l’exercice du métier.
Description, programmation
La formation se compose de 3 modules en phase d’apprentissage centre, complétée par une formation en situation de travail en entreprise de 2 périodes
Période d’intégration (10.5 heures)
- Accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation.
Module 1 : Apprentissages de base Commerce-Distribution (56 heures) - découverte des apprentissages fondamentaux pour les métiers du magasin.
Module 2 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente (140 heures) - Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
- Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
- Participer à la gestion des flux marchandises.
- Spécialisation : Réaliser la vente d’articles et d’accessoires destinés à des activités sportives, culturelles ou de loisirs auprès d’une clientèle de particuliers
Période en entreprise (2 semaines : 70 heures)
Module 3 : Vendre et conseiller le client en magasin (248.5 heures) - Mener un entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin
- Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
- Prendre en compte des objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.
Période en entreprise (2 semaines : 70 heures)
Session d’examen / validation : (2 semaines : 70 heures).
Validation et sanction
CQP vendeur de produits non alimentaires ;Attestation de suivi de présence
Type de formation
Certification
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée
738 heures en centre, 140 heures en entreprise
Durée indicative : 190 jours
Modalités de l'alternance Cours du jour : 738 h - Entreprise : 140 h
Conventionnement Oui
Conditions d'accès
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis - Niveau classe de 1ère ou équivalent - CAP/BEP/titre professionnel de niveau V dans les métiers de vente ou de services à la clientèle ou encore quel que soit le secteur et un an d'expérience professionnelle - Maîtriser les savoirs de bases (lire, écrire, compter) - Avoir une bonne élocution et la fibre commerciale - Résistance à la station debout, au port de charge, au rythme soutenu pour faire face à l'affluence - Disponibilité (travail le samedi, les jours fériés, horaires décalées) - Projet validé en amont de l'entrée en formation et expérience dans la vente souhaitée - Capacité à travailler en équipe.
Inscription
Contact renseignement Mme ou M.
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 306686 - Validité du 27/02/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 24/11/2021
Adresse d'inscription
70 Avenue du Général de Gaulle 94000 Créteil