Employé administratif et d'accueil



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Se familiariser et acquérir toutes les compétences nécessaires au métier d’employé(e) administratif(ive) et d’accueil.
Développer les compétences liées à l’organisation, la rédaction, la communication, la gestion du temps...

Description, programmation

Période d’intégration :

  • Accueil
  • Présentation des objectifs de la formation
  • Prise de connaissance de l’environnement professionnel
  • Adaptation du parcours de formation

Module 1 : Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d’une structure

  • Compléter et mettre en forme de écrits professionnels courants et contrôler des données chiffrées
  • Assurer les fonctions supports (disponibilité des équipements,suivi des consommables -reproduction, numérisation,classement ...)

Module 2 : Accueillir et renseigner l’interlocuteur, contribuer à la diffusion de l’information

  • Accueillir, orienter, renseigner les visiteurs
  • Traiter les appels téléphoniques (messages, demandes...)
  • Traiter le courrier entrant et sortant

Module 3 : Sensibilisation aux principes du développement durable dans le secteur professionnel visé

Module 4 : Techniques de Recherche d’Emploi.

Validation et sanction

Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique


Durée, rythme, financement

Durée 210 heures en centre, 105 heures en entreprise
Durée indicative : 113 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 210 h - Entreprise : 105 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Entretien

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Aucun.

Inscription

Contact renseignement M. Bocar TOUMBOU

Téléphone 01 41 50 54 10


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 21/09/2021

Adresse d'inscription
87 Rue de Paris 93100 Montreuil

Lieu de formation


Organisme de formation responsable