Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Savoir utiliser l’arithmétique pour les
opérations de caisse. Connaître les
différents moyens de règlement
Maîtriser la gestion du point de vente.
Savoir accueillir la clientèle par une
posture commerciale
Description, programmation
Gestion de stress et de conflit
Savoir parler en public
Utilisation de la caisse. Savoir encaisser et rendre la monnaie des achats en partie
pratique dans un commerce
Validation et sanction
Attestation de suivi de présence
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
35 heures en centre
Durée indicative : 4 jours
Modalités de l'alternance Cours du jour : 35 h
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis Savoir lire écrire et compter. Formation accessible aux personnes en situation de handicap (modalités définies avec le demandeur lors de l'analyse des besoins)
Inscription
Contact renseignement M. Elve BRAGA-PINTO
Téléphone 06 94 21 91 07
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 15/11/2021
Adresse d'inscription
EB FORMATION
1 AVENUE GUSTAVE CHARLERY 97300 Cayenne