Gérer l'agressivité et prévenir la violence

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Objectif(s) de formation
A l’issue de la formation Gérer l’agressivité et prévenir la violence en tant que professionnel soignant : Renforcer vos connaissances sur les différentes motivations de la violence et des comportements agressifs d’un patient, d’un résident. Analyser les mécanismes de violence et d’agressivité pour en comprendre le sens et savoir repérer les indices de montée en tension. Développer votre capacité d’agir en situation d’agression, seul et en relations avec les autres. Apprendre à rester maître de soi en situation difficile. Adopter le bon comportement, dans une démarche éthique, pour prévenir et prendre en charge les situations d’agressivité et de violence.

Objectif(s) pédagogique(s)

Acquérir des techniques simples et concrètes pour être en mesure d’accompagner ces manifestations, de désamorcer l’agressivité ou la violence du patient et de sa famille en relation de soins. Acquérir des éléments de communication, de relation et de soin pour être contenant et sécurisant. Percevoir et acquérir les attitudes individuelles et d’équipe qui permettent de prévenir de telles manifestations.

Description, programmation

Approche physiologique, psychologique et sociale, réglementaire de l’agressivité et de la violence
Compréhension de leurs causes, de leurs mécanismes, de leur fonction, du processus de l’enchaînement de l’agressivité vers la violence.

Analyse de leurs manifestations, des contextes, des signes annonciateurs.

Observation et analyse de ce qui se joue

A qui s’adressent l’agressivité ou la violence ?

Les mécanismes de défense de la personne.

Prise de conscience de nos attitudes et réactions habituelles

face à l’agressivité ou à la violence ; leur impact sur le

patient/la famille ; les modes de dégagement à éviter.

Les jeux psychologiques.

Prévention de l’agressivité et de la violence

La prise de conscience de toutes les difficultés vécues par les patients et leurs familles, facteurs potentiels d’agressivité ou de violence.

La vigilance, individuelle et en équipe, la mise en place de moyens en termes d’organisation ou d’action préventives.

Le rôle important de la qualité de la relation dans un climat de confiance et de sécurité.

Le respect de la personne.

L’observation du non verbal, sa fonction, sa signification.

La gestion de l’agressivité et de la violence

L’acquisition de la distance nécessaire pour pouvoir reconnaître, prévenir ou affronter et désamorcer une situation tendue :

Le passage du mécontentement à l’agressivité, de l’agressivité à la violence

L’écoute active et la reformulation.

Le rôle de soutien de l’équipe.

L’attitude assertive.

Présentation de plusieurs techniques de gestion de l’agressivité et de la violence et leurs conséquences sur soi, sur l’équipe et sur l’organisation

S’exercer à gérer l’agressivité ou la violence relationnelle

Les possibilités de gestion de l’après-coup (individuelles, collectives et organisationnelles)

Le système tactile

Le système proprioceptif 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

---

Durée, rythme, financement

Durée 21 heures en centre
Durée indicative : 3 jours (2+1)

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Madame Anne CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN

Téléphone 02 99 05 45 45

---

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 11/01/2021

Adresse d'inscription
FACULTE DES METIERS - CFA RENNES - KER LANN
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann 35172 Bruz

Lieu de formation

---

Organisme de formation responsable