HSTA - Formation certifiante Titre professionnel agent de propreté et d'hygiène

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

L’agent de propreté et d’hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l’hygiène et la propreté de locaux et d’équipements et préserver le cadre de vie des usagers. Il adopte une posture de service et s’adapte à l’utilisation des locaux en présence des usagers. - Il (elle) fait preuve de discrétion et respecte la confidentialité. - Il (elle) organise sa prestation en fonction d’une fiche de poste issue d’un cahier des charges ; dans les locaux à risque de bio-contamination, il se conforme aux protocoles. - Il (elle) utilise des produits et des matériels de nettoyage adaptés aux prestations. Tout au long de son service, il travaille dans le respect des règles d’hygiène, de sécurité et respecte les principes d’économie d’effort dans l’utilisation de matériels et machines de nettoyage. Dans une démarche de développement durable, il intègre les éco-gestes aux modes opératoires et techniques. - Il (elle) nettoie manuellement des surfaces, assure l’entretien de sanitaires et des prestations de bio-nettoyage dans des environnements spécifiques. - Il (elle) met en oeuvre des prestations de nettoyage ou de remise en état mécanisés de surfaces salies ou ayant subies des altérations. - L’agent de propreté et d’hygiène maintient son matériel en état de propreté et en assure l’entretien courant. - L’agent contrôle visuellement le résultat de son travail et ajuste sa prestation si nécessaire. - Il (elle) assure, auprès du client et du hiérarchique, la traçabilité de la prestation par un cahier de liaison ou un support numérique. - Il (elle) signale tout dysfonctionnement à sa hiérarchie. - L’agent de propreté et d’hygiène porte une tenue de travail et des équipements de protection individuelle adaptés.

Description, programmation

Module N°01 Module de formation Volume Horaire:7h- Remise, lecture et validation du livret d’accueil et de ses annexes et du portefeuille de compétences##- Signature du contrat de formation##- Visite des locaux##- Présentation des équipes##- Entretien avec l’agent administratif et enregistrement du dossier de rémunérationModule N°02 Module de formation Volume Horaire:21h- Évaluation des connaissances (tests, QCM, quizz...)##- Tests d’aptitudes professionnelles (mise en situation)##- Évaluation des capacités cognitives et méthodologiques (tests, entretien, observation)##- Détermination des styles d’apprentissage (tests, entretien, observation)##- Entretiens individuels##Module N°03 Module de formation Volume Horaire:14h- Tests diagnostics Autonomie et numérique##- IRFA Mode d’emploi##- Carnet de bord##- Profils d’apprentissage et stratégies d’apprentissage##- Les 2 piliers de l’Apprendre à Apprendre : prise de conscience de soi et organisation##- Boite à outils##Module N°04 Module de formation Volume Horaire:14h- Cahier des charges, fiche de poste##- Les opérations et périodicité##- Organisation et adaptation des protocoles au chantier, imprévus et état des lieux##- Matériels, produits, chariot d’entretien et moyen##- Lavage des mains##- Cercle de sinner##- Echelle PHModule N°05 Module de formation Volume Horaire:42h- Connaissance des produits : familles et types de produits, produits bio, détergents et désinfectants##- Protocoles d’entretien ##- Balayage humide - à sec ##- Aspirateur poussière##- Dépoussiérage des surfaces, mobiliers, objets, sols##- Nettoyage et désinfection des points de contact##- Lavage et désinfection des sanitaires et des accessoires##- Détartrage##- Consommables##- Lavage manuel des solsModule N°06 Module de formation Volume Horaire:56h- Connaissance des produits : familles et types de produits, produits bio, détergents et désinfectants##- Protocoles d’entretien ##- Nature des sols / tâches##- Détachage manuel des sols textiles##- Spray moquette##- Spray méthode##- Lustrage##- Lavage mécanisé à la mono brosse ##- Lavage mécanisé à l’auto laveuse##- Aspirateur à eau##- Injection / extraction##- Nettoyeur vapeur et haute pressionModule N°07 Module de formation Volume Horaire:63h- Connaissance des produits : familles et types de produits, produits bio, détergents et désinfectants##- Nature des sols / tâches ##- Injection / extraction##- Shampoing au mouillé##- Décapage à sec / au mouillé avec ou sans chimie##- Récurage sol dur##- Pose de protectionModule N°08 Module de formation Volume Horaire:35h- Matériels et produits nécessaires à la prestation##- Nettoyage de surfaces vitrées de plain pied avec la méthode française et américaine##- Nettoyage de surfaces vitrées en hauteur avec une perche##- Les encadrem

Validation et sanction

A l’issue de la formation, le stagiaire se présente au titre professionnel "Agent de Propreté et d’Hygiène" du ministère en charge de l’emploi de niveau V : mises en situation professionnelle, entretien technique et entretien final. En cas d’échec total ou partiel , un programme individuel et ciblé pourra être défini pour une présentation à l’examen à une date ultérieure .

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

J1301 :

K2204 :

Durée, rythme, financement

Durée 493 heures en centre, 175 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau VI (illettrisme, analphabétisme)

Conditions spécifiques et prérequis Public demandeur d'emploi, inscrit à Pôle emploi, n'ayant pas suivi de formation qualifiante dans les 12 derniers mois, ayant défini un projet professionnel dans le secteur de la Propreté - L'emploi s'exerce de plus en plus en journée, en fonction de la prestation et de l'utilisation des locaux, les horaires peuvent être décalés avec des amplitudes importantes. - L'agent travaille seul ou en équipe. - L'activité s'exerce principalement à l'intérieur, éventuellement sur plusieurs sites différents. - Elle nécessite une condition physique permettant l'utilisation de matériels mécanisés. - Elle exige une station debout prolongée avec un rythme de travail parfois soutenu.