Initiation à la médiation
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
- Apporter les connaissances nécessaires sur ce qu’est la médiation comme méthode alternative efficace au traitement des conflits.
- Analyser et identifier les sources et causes des situations conflictuelles.
- Gestion et traitement de l’aspect émotionnel lié à une situation conflictuelle.
- Utiliser certains outils de la médiation dans son domaine professionnel et personnel.
Description, programmation
Module conflits :- Décoder les conflits et analyser l’aspect émotionnel des parties.- Identifier les causes et causes d’un conflit.- Identifier les différents modes de résolution des conflits.
Module médiation :- Identifier la médiation et les professions annexes.- Présenter le processus de médiation, son utilité et le rôle du médiateur.- Préparer les entretiens
Validation et sanction
attestation de suivi ou de présence
Type de formation
Remise à niveau, maîtrise des savoirs de base, initiation
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 28 heures en centre
Modalités de l'alternance Pas d'alternance.
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis Niveau III ou expérience professionnelle : validation de 5 années d'expérience professionnelle dans une fonction liée aux relations sociales ou humaines.
Inscription
Contact renseignement Christian BOS
Téléphone 0387508158
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 05/10/2021
Adresse d'inscription
12 boulevard de Trèves 57070 Metz
Modalité https://www.iedrs.com/formation-initiation-mediation/
Lieu de formation
Adresse :