L'art de bien faire passer ses messages



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Allier le fond et la forme dans sa communication. Mieux s’affirmer et améliorer ses relations professionnelles.

Description, programmation

BIEN COMMUNIQUER POUR FAIRE PASSER SES MESSAGES
Les présupposés de base de la communication
Créer un rapport de sympathie
Adopter la bonne posture
Se synchroniser pour établir le rapport de confiance
Développer une écoute performante
Traiter les objections
BIEN SE PREPARER POUR UNE MEILLEURE EFFICACITE
Définir son cadre d’intervention : enjeux, public, durée, lieu, outils …
Structurer son argumentaire pour convaincre
Définir ses objectifs et ses priorités
Se visualiser pour se préparer
Définir un plan d’action efficace
Débriefer pour progresser

MAITRISER SON STRESSE EN SITUATION DE COMMUNICATION
Causes, mécanisme et conséquence du stress
S’affranchir du regard des autres
Respirer pour se relâcher
Gérer ses pensées négatives et faire le vide
APPLICATIONS AUX DIFFERENTES SITUATIONS DE COMMUNICATION
Entretiens
Réunions
Relations interpersonnelles …

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certification

Niveau de sortie sans niveau spécifique


Durée, rythme, financement

Durée 14 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Madame Jade SOREL

Téléphone 04 13 35 05 77


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
113 rue de la République 13002 Marseille 2e

Lieu de formation


Organisme de formation responsable