Ouvrir, gérer et développer une entreprise de services à la personne

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Construire son business-plan
• Trouver ses premiers clients

Description, programmation

LE GUIDE DU PORTEUR DE PROJET : Comment rédiger un Business-Plan de manière professionnelle pour être convaincant à l’égard de ses partenaires financiers ?

LE PRÉVISIONNEL

ASPECTS COMMERCIAUX
Relations clients : de l’accueil téléphonique à l’enquête de satisfaction
Comprendre le Marketing pour une Entreprise de Services à la personne
Analyser le marché : mesurer la demande
Élaborer une stratégie Marketing : trouver ses premiers adhérents
Élaborer une nouvelle offre : les nouveaux produits
Choisir une politique de prix
Gérer la communication Marketing
Gérer la publicité, la promotion, les relations publiques
Se démarquer de ses concurrents

GÉRER LA QUALITÉ

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

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Durée, rythme, financement

Durée 100 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Âge minimum requis: Non

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/01/2021

Adresse d'inscription
12 bis Port de l'embouchure 31000 Toulouse

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable