Points de vente et merchandising

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Source : Carif Réunion

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Cette formation vous permet de :

Faire du point de vente un levier de croissance et un lieu de vie

Concevoir des solutions merchandising efficientes pour atteindre ses objectifs

Donner vie à ses produits par des mises en scène qui déclenche l’achat

Description, programmation

ATTIRER ET SÉDUIRE LES CONSOMMATEURSCerner les profils des « néo-consommateurs »

Client zappeur, différenciation d’enseigne, recherche de relations de proximité : intégrer les problématiques de consommation pour ré-enchanter l’achat

Vérifier la validité et la pertinence du processus catégoriel : les 5 « questions filtres »

Entretiens en face-à-face, observation des comportements in situ, panels et données distributeurs ... : quels types d’études pour quels objectifs ?

Catégories, familles, segments : avantages et inconvénients du Category Management

Cas pratique : Identifier les rôles des catégories produits dans les univers de l’alimentaire, du non alimentaire, en grandes surfaces et dans le commerce de détail

FAIRE DU POINT DE VENTE UN VÉRITABLE LEVIER DE CROISSANCE...
Créer des univers produits performants

7 stratégies et 4 tactiques pour combiner dans un concept magasin les valeurs d’enseigne, la stratégie marketing et la stratégie commerciale

Suivre les 7 étapes de création d’univers produits dans un magasin

Cas pratique : Choix de thèmes, vérification de la pertinence de la construction de l’univers et des catégories, détermination du rôle dominant de l’univers et de chacune des catégories qui le composent et choix des indicateurs de performance

...ET UN LIEU DE VIE
Connaître les mises en scène qui font vendre : de la CLV au Visual Merchandising

L’agencement et la circulation

La structuration de l’offre et les différents modes de présentation : tout pour séduire, informer et accompagner le client jusqu’à l’acte d’achat

Les vitrines, règles de base et applications actuelles pour capter l’attention

Cas pratique : Élaborer et mettre en œuvre un plan d’actions en matière de CLV et Visual merchandising d’un univers produits sur le lieu de vente. Illustration d’applicatifs de design, théâtralisation, visual merchandising de différents univers

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)