Prendre ses nouvelles responsabilités

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Établir pour le nouveau responsable, le bilan des compétences à développer pour atteindre ses objectifs "management".- Prendre conscience de la dimension "communication" dans ses nouvelles fonctions.

Description, programmation

Le métier de manager :- Les missions du manager.- Les responsabilités liées à la fonction.- Le positionnement du manager.- Le rôle dans la chaîne hiérarchique.- L’étendue et les limites de sa mission.- Les différents types d’autorité.- Construire sa légitimité.Mieux se connaître pour mieux manager :- Identifier son style naturel de management : atouts et points de vigilance.- Définir les enjeux de sa personne managériale.Gérer la relation au quotidien :- Les secrets d’une bonne écoute.- La formulation positive.- Les paroles directes et diplomatiques : des mots à choisir en fonction des caractères, des circonstances et des objectifs relationnels.Comprendre et se faire comprendre :- Une écoute assidue pour se débarrasser des malentendus.- Les techniques pour comprendre et se faire comprendre.- La transmission de consignes claires, concises et complètes.Gérer les situations difficiles :- Les bienfaits d’une critique constructive.- Développer sa capacité à dire, sans crainte.- La formulation des remarques.- La formulation des mises au point.- Gérer les frictions et les situations difficiles.

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Remise à niveau, maîtrise des savoirs de base, initiation

Niveau de sortie sans niveau spécifique

---

Durée, rythme, financement

Durée 14 heures en centre

Modalités de l'alternance Pas d'alternance

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Sur entretien

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Aucun

Inscription

Contact renseignement Céline POIROT

Téléphone 0329357900

---

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 20/09/2021

Adresse d'inscription
09 rue Claude Gelée 88000 Épinal

Modalité Sur bulletin d'inscription ou Entretien

Lieu de formation

---

Organisme de formation responsable